A.报告旅行社领导
B.向游客说明情况并致歉
C.如错接的团为同一家接待社,不再换团
D.如错接的团分属两家接待社,必须换团
[单选题]以下导游人员处理错接事故的措施中,错误的是()。A.报告旅行社领导B.向游客说明情况并致歉C.如错接的团为同一家接待社,不再换团D.如错接的团分属两家
[单选题]以下导游人员预防错接的措施中,错误的是()。A.提前到达接站地点B.接团时认真核实C.严防他人非法接走旅游团D.未及时抵达接站地点
[单选题]以下导游人员预防错接的措施中,错误的是()。A.提前到达接站地点B.接团时认真核实C.严防他人非法接走旅游团D.未及时抵达接站地点
[单选题]以下导游处理错接事故的措施中,错误的是( )。A.报告旅行社领导B.向游客说明情况并致歉C.如错接的团为同一家接待社,不再换团D.如错接的团分属两家接
[多选题]导游人员处理空接事故的措施包括()。A.向游客赔礼道歉B.立即与本社有关部门联系C.如推迟时间不长,可留在原地等候D.如推迟时间较长,重新落实接团事宜
[多选题]导游人员处理空接事故的措施包括()。A.向游客赔礼道歉B.立即与本社有关部门联系C.如推迟时间不长,可留在原地等候D.如推迟时间较长,重新落实接团事宜
[多选题]预防错接事故,导游人员应做到()。A.提前到达接站地点B.接团时认真核实C.提供更加热情周到的服务D.严防他人非法接走旅游团E.多与接待社联系沟通
[多选题]一旦发生错接事故,导游人员应采取的措施是()。A.报告旅行社领导B.向游客说明情况并致歉C.如错接的团为同一家接待社,不再交换接待计划D.如错接的团分
[单选题]造成错接事故的原因是导游人员()。A.工作责任心不强B.没有认真阅读计划C.没有提前抵达接站地点D.举牌接站的地方选择不当
[判断题] 错接是导游人员接了不应该由他接的旅游团的现象。错接是责任事故,是由于导游人员责任心不强、粗心大意造成的。()A . 正确B . 错误