[多选题]

有效的释义包括哪些()

A.有效的释义即对服务对象提出的问题、困扰、疑虑做出说明,从而消除来访者的各种顾虑,达到以消除各种心理困境,取得服务对象合作的目的

B.说话要深入浅出,通俗易懂,尽可能少用医学或心理学方面的专业术语

C.解释应该灵活

D.做出符合服务对象情况的合理解释

E.重复服务对象的话

参考答案与解析:

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[多选题] 有效的释义包括哪些()A .有效的释义即对服务对象提出的问题、困扰、疑虑做出说明,从而消除来访者的各种顾虑,达到以消除各种心理困境,取得服务对象合作的目的。B .说话要深入浅出,通俗易懂,尽可能少用医学或心理学方面的专业术语C .解释应该灵活D .做出符合服务对象情况的合理解释E .重复服务对象的话

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