请阅读下列材料：
“认识电子邮件”是七年级上册第五课教学内容。本课的知识点主要有：电子邮件的特点.电子邮件的地址格式.收发电子邮件的方法以及电子邮件的工作过程。教材中对电子邮件工作过程的描述如图19所示。

教学对象：通过调查得知，该班学生多数拥有一个电子邮箱，有使用电子信箱收发电子邮件的经历。具有一定的逻辑思维能力，但以形象思维能力为主，对于抽象的理论知识不容易理解。
教学环境：多媒体教室
教学用时：1课时(45分钟)
依据上述材料。完成下列任务：
(1)请分析本节课的教学重点.难点并说明确定的理由。(12分)
(2)设计一个教学片段，帮助学生理解“收发电子邮件的工作过程”。(23分)

[案例分析题] 请阅读下列材料：收发电子邮件主要内容：①电子邮件的概念②电子邮件地址组成③申请免费邮箱④收发电子邮件的方法教学对象：初中三年级学生根据上述材料，完成下列任务：（1）请分析本节课的教学重点和难点。（2）请为本节课设计合适的教与学活动来实现教学目标。

[单选题]电子邮件的格式是由邮件头和邮件体组成。其中邮件头包括电子邮件地址、发信人电子邮件地址和（）部分。A . 主题B . 抄送C . 编辑D . 工具

[单选题]写电子邮件时，可对电子邮件内容（）。A . 可进行编辑和设置B . 只可进行编辑C . 不能进行编辑和设置D . 只可进行设置

[单选题]关于电子邮件错误的说法是：电子邮件（）。A .可以同时发给多人B .可以暂缓发送C .不能带附件D .可以带附件

[判断题] 电子邮件只有在通信的双方都在线时才能收发电子邮件。A . 正确B . 错误

[单选题]电子邮件地址的格式是固定的，用户的电子邮件地址格式为A．主机名#用户名B．用户名#主机名C．主机名@用户名D．用户名@主机名

[名词解释] 电子邮件

[主观题]使用电子邮件客户端程序收发邮件时，必须在电子邮件客户端程序中对电子邮件帐号进行配置。()

[判断题] 使用电子邮件客户端程序收发邮件时，必须在电子邮件客户端程序中对电子邮件帐号进行配置。（）A . 正确B . 错误

[单选题]偷看私人电子邮件，攻击了电子邮件的什么属性()。A．完整性B．不可否认性C．可用性D．机密性