根据下面资料，回答下题 
一般资料：求助者，女，23岁，护士。 
案例介绍：求助者工作认真，几年来从未出现过差错。一年前其同事在工作中出了差错，受到了处分，求助者因此受到触动，工作更加认真仔细。给病人服药.打针.输液都要反复核对姓名.药名.剂量等。后来逐渐加重，一个病人就要反复检查十多遍，严重时多达几十次，延长了工作时间，耽误了病人的治疗，为此受到病人的指责和护士长的批评。自己也知道检查这么多遍肯定不会再出问题了，但就是不放心，还要检查，无法摆脱。求助者为此非常痛恨自己，焦虑不安，烦躁，白天没精神，晚上睡不着，严重影响了日常工作和生活。内心十分痛苦，迫切要求治疗。 
心理咨询师观察了解到的情况：求助者衣着整洁，仪态端庄，性格内向。母亲是大学教授，做事很严谨，给了她很传统的教育，要求她做一个好孩子，使其养成了自我要求严格.做什么事情都要做到最好的习惯。 多选：在本案中，影响咨询关系的因素是（  ）。

[单选题]根据下面资料，回答下题一般资料：求助者，女，23岁，护士。案例介绍：求助者工作认真，几年来从未出现过差错。一年前其同事在工作中出了差错，受到了处分，求

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[多选题]根据下面资料，回答下题一般资料：求助者，女，23岁，护士。案例介绍：求助者工作认真，几年来从未出现过差错。一年前其同事在工作中出了差错，受到了处分，求

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[多选题]根据下面资料，回答下题一般资料：求助者，女，29岁，职员。案例介绍：求助者不合群，经常和父母.同事.客户发生矛盾，人际关系紧张。最近又因琐事与同事发生