沟通的结构包括（）等因素。

[多选题]沟通的结构包括（）等因素。A.信息B.通道C.反馈D.背景

[填空题] 需要沟通效果的结构因素主要包括___________，____________，____________和______________。

[多选题] 沟通的结构要素包括（）。A . 信息B . 强化C . 反馈D . 通道

[多选题] 影响沟通的个人因素包括：（）A .生理因素B .情绪因素C .环境中的躁声D .智能因素E .文化背景

[多选题]沟通过程主要包括沟通主体、沟通客体（）等要素。A.沟通介体B.沟通环境C.沟通内容D.沟通渠道

[多选题] 影响沟通效果的环境因素的有（）等。A . 噪声B . 空间距离C . 气味D . 光线

[单选题]妨碍沟通的因素不包括（）。A . 选择性知觉B . 小道消息C . 情绪因素D . 过滤作用

[填空题] 影响蓄电池容量的因素有结构因素、使用因素，其使用因素包括：（）、（）、（）等。

[填空题] 针织物的结构因素包括线圈结构、（）、（）、（）和（）、单位面积重量等。

[多选题] 人际沟通的目的包括（）等。A . 利益B . 理解C . 信任D . 合作