根据下面资料，回答下题
下面是一段心理咨询师与来访者的访谈片断，请据此回答问题。
心理咨询师：你遇到什么困扰了,愿意跟我谈谈吗?你不必有什么顾虑，我们今天的谈话你的班主任是不会知道的!
来访者：最近一个月我的心情一直很不好，感觉很压抑，上课时无法集中精力听讲，也不愿跟同学交往，不想吃饭，晚上躺下后总是胡思乱想睡不着，现在真是难受死了。
心理咨询师：看得出来现在你的情绪很低落。发生什么事情了吗?
来访者：(沉默)每当面对同学的时候我总感觉特别自卑。
心理咨询师：你说自己感觉很自卑，你能举例告诉我什么事情让你自卑吗?
来访者：(一愣)我的父母都是工人，文化水平只有初中，而我寝室好几位同学的父母是大
学毕业，我很羡慕他们有这样的父母，我感到自卑。
心理咨询师：还有呢?
来访者：我已经大学二年级了，还没谈恋爱。看到校园内一对对的恋人，我心里羡慕，可眼睛却不敢正视，因为我觉得惭愧。
心理咨询师：还有哪些让你自卑的?
来访者：(想了想，摇摇头)好像就这些。
心理咨询师：噢，你说寝室同学的父母是大学毕业而自己的父母只有初中文化．有些同学找了女朋友而自己没有，因此你感到很自卑，心情低落.压抑，自己的学习.饮食和睡眠都受到了影响，是这样吗?
来访者：嗯。我总觉得很不公平，为什么他们出身那么好，而我，什么都没有……
心理咨询师：其实我家也是农村的。上大学的时候也很自卑，总觉得不会有女孩子喜欢自己。来访者：真的吗?那您是怎么战胜自己的自卑心理的呢?
心理咨询师：你有没有想过，班上同学中有多少来自于农村.乡镇，多少同学的父母是小学文化水平甚至文盲?
来访者：我们班有三十几个人，有二十多个同学是来自农村的，他们的父母文化水平都不会太高。
心理咨询师：因为父母文化水平低，这些同学都要自卑吗?
来访者：嗯……
心理咨询师：你再想一想。你们班上男同学中有女朋友的到底有几个呢?
来访者：就少数几个，不到一半。
心理咨询师：难道剩下的那些男同学个个都不行?
来访者：(点点头)我一直觉得自己这不行那不行，仔细罗列一下，特别是您这么一分析，觉得确实也没什么。我一直都没好好地思考原因，反而总让自卑困扰着。在这样的心情下，看什么都觉得自己不行，越这样想就越觉得自己不行。
心理咨询师：你能有这样的认识，我很高兴!你的家庭环境虽然比不上同学，但你很勤奋，学习成绩优异。还拿了奖学金，和你交谈的过程中我发现到你的领悟力也很强。这些都是你的长处啊。
来访者：也是，原来我总是拿自己的短处跟别人的长处比，因此必然会产生自卑感。多选：为了帮助来访者，心理咨询师尚需了解（  ）。

A.来访者的成长经历

B.来访者的人际关系

C.他与家庭成员关系

D.来访者的人生理想