[多选题]

激励的过程起始于某一被唤起的需要,通过满足未满足的需要提高销售绩效需要的条件是(  )。

A.销售人员必须确信,报酬取决于他们的绩效

B.激励物必须是销售人员期望的

C.销售代表必须确信这样的绩效目标是可以达到的

D.激励必须是注重物质和精神双方面的

参考答案与解析:

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