在做完物流服务质量调查之后，要对调查的内容进行整理分析，一般可以从两个方面进行分析：竞争对手数量分析和竞争对手物流服务水平分析。（　　）

[多选题]在做完物流服务质量调查之后，要对调查的内容进行整理分析，一般有（　　）。A.竞争对手销售能力水平分析B.自我服务水平分析C.物流服务整体水平分析D.竞

[判断题]在做完物流服务质量调查之前，要对调查的内容进行整理分析。（　　）A.对B.错

[判断题]调查客户对物流服务的态度最终目的是为了提高物流服务水平，在同竞争对手的竞争中占得先机，所以在调查时可以了解客户对竞争对手服务水平的态度。（　　）A.对

[多选题] 分析竞争对手，要从（）两方面进行分析。A . 网站B . 网站功能C . 网站信息结构D . 商务模式E . 网站定位

[判断题]竞争对手物流水平分析是指企业要根据调查来的数据，对企业物流服务水平进行分析，确定哪些服务项目是客户满意的，哪些是客户不满意的。（　　）A.对B.错

[多选题] 竞争对手的能力分析，主要围绕竞争对手的以下哪些能力进行分析（）。A . 适应变化的能力B . 快速反应能力C . 持久力D . 核心能力和成长能力

[问答题]企业竞争对手分析应该从哪些方面进行？

策略一：知己知彼、百战不殆 要与竞争对手过招，知己知彼是关键，以便制定进攻策略，不打无准备之战。系统搜集竞争对手的信息，分析竞争对手的优劣势，寻找对手的薄弱环节进行进攻。尽可能多的获取竞争对手的信息。利用因特网、竞争对手的各种销售渠道、终端、对手举办的各种研讨会和新闻发布会、自己的社会关系网和业务网络、相关的行业协会、各种展销会等渠道，都可以搜集到自身需要的有关竞争对手的产品、价格、渠道、促销、终端、服务、组织与管理等全面的信息。情报信息的分析是自身竞争情报活动中最重要也往往是最薄弱的环节，其中包括预测在

[单选题]竞争对手分析包括：识别竞争对手、搞清竞争对手的目标和战略、（）竞争对手的市场反应、选择企业应采取的对策。A . 选择B . 判断C . 分析D . 建立

[问答题] 如何分析竞争对手？