危机公关是一门“化干戈为玉帛，化腐朽为神奇”的经营管理艺术。危机公关活动的基本原则是（　　）

[单选题]危机公关是一门“化干戈为玉帛、化腐朽为神奇”的经营管理艺术，危机公关活动的基本原则是（　　）。A.迅速而真实B.博取同情C.强力和铁腕D.诚信与责任

[单选题]促成国共两党“化干戈为玉帛”、达成合作抗日初步共识的事件是（）A . 西安事变B . 五四运动C . 八一起义D . 九一八事变

[主观题]危机公关5S原则是（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和权威证实原则。

[名词解释] 危机公关

[判断题] 危机管理是一门科学也是一门艺术。成功的企业不仅能够妥善处理危机而且能够化危机为商机。A . 正确B . 错误

[多选题] 危机管理的基本原则有（）。A . 积极性原则B . 主动性原则C . 积极性原则D . 冷静性原则E . 真实性原则F . 责任性原则G . 全员性原则

[主观题]请简要叙述通信企业危机的特点及危机公关原则。

[问答题] 危机公关处理的5S原则

[单选题]公关与社交礼仪的基本原则有()。A．尊重原则B．谦虚原则C．平等原则D．诚信原则E．宽容原则

[单选题]在企业的公关活动中，最重要的公关中介是（）。A . 企业文化B . 媒体组织C . 顾问公司D . 政府机关