[多选题]
整体来说，女性游客的心理特点表现为（）。
A.一般喜欢听带故事情节的导游讲解
B.喜欢谈及商品与购物
C.喜欢比较成熟的男导游带团
D.希望导游人员热情友好，能满足她们的一切
参考答案与解析：
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