下列汉字是导游过程中的常见字，其中读音正确的是（）。

[单选题]旅游过程中，游客提出变更线路或日程，导游员正确的做法是（）。A . 为游客着想，立即变更线路或日程B . 原则上应按合同执行，确有特殊情况应上报组团社C . 以执行合同为由，一口拒绝D . 导游集体商议后决定

[多选题]下列常见的难读易错汉字的读音正确的是（）。A.B.C.D.E.

[多选题]在前往景区的沿途导游过程中，地陪应（）。A.重申当日活动安排B.了解游客生活需求C.进行沿途导游讲解D.介绍景区购物环境E.进行游客满意调查

[多选题]在前往景区的沿途导游过程中，地陪应（　）。A.重申当日活动安排飞B.了解游客生活需求C.进行沿途导游讲解D.介绍景区购物环境E.进行游客满意调查

[单选题]某旅游者在旅游过程中处处苛求，下列导游员的做法不妥的是（ ）。A．置之不理B．按照旅游者的要求去做C．对其提出批评D．仍要态度和蔼可亲，尽力做好工作

[单选题]某旅游者在旅游过程中处处苛求，下列导游员的做法不妥的是( )。A．置之不理B．按照旅游者的要求去做C．对其提出批评D．仍要态度和蔼可亲，尽力做好工作

[单选题]汉字“伦”的正确读音是（）。A .lúnB .lúenC .lúngD .lùn

[单选题]汉字“俏”的正确读音是（）。A .xiāoB .shāoC .qiáoD .qiào

[单选题]汉字“洋”的正确读音是（）。A .yāngB .yángC .yānD .yán

[单选题]导游员孙某在导游过程中因违反规定被扣10分后（）。A . 孙某可以继续佩带原导游证完成导游B . 停止孙某的导游工作，结束团队的活动C . 停止孙某的导游工作，通知旅行社换其他导游D . 孙某可带旅游执法单位出具的证明完成剩余的行程