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中级导游资格证
导游知识专题
[多选题]
旅游者对于旅游经营者的投诉通常是出于()心理。
A.要求尊重
B.要求补偿
C.要求赢得一定的经济利益
D.要求发泄
E.要求旅游企业提高服务质量
参考答案与解析:
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