某商店举行店庆活动，顾客消费达到一定数量后，可以在4种赠品中随机选取两件不同的赠品，任意两位顾客所选的赠品中，恰有一件品种相同的概率是（）。

[单选题]某商店举行店庆活动，顾客消费达到一定数量后，可以在4种赠品中随机选取两件不同的赠品，任意两位顾客所选的赠品中，恰有一件品种相同的概率是（）。A.1/6

[多选题,共用题干题] 顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”，买了两件的衣服，一件是2400元，一件是500元。D店铺承诺15天内发货，但20多天过去了，C顾客迟迟未收到衣服，和D店铺客服沟通，客服回复说衣服订单量太大，备的货都发光了，要订制现做，这一批工厂发来的面料不好，他们没有用，换面料耽误时间了，经过一个月衣服C顾客收到了衣服，但是很不开心。如果你是这家店的客服，若预期承诺15天后不能及时发货，你会怎么做？（）A .发货不是我们的事情，因为不知情，所以不关我们客服的事。B . 每天工作很忙，等顾客找

[填空题] （）的中介是顾客获利性的金钱、赠品与服务。

[多选题]作为对顾客购买某种特定产品激励的赠品可以是（　　）。A.随附赠品B.免费邮寄赠品C.免费尝试商品D.免费样品E.自偿赠送品

[试题]某商店出售两件衣服，每件60元，其中一件赚25%，而另一件赔25%，那么这家商店是赚了还是赔了，或是不赚也不赔呢？

[单选题]10件产品中有4件不合格，从中任取两件，已知取出的两件中有一件不合格，则另一件也是不合格品的概率是（　　）。A.B.C.D.

[单选题]：某商店同时卖出两件商品，每件都卖60元，但其中一件赚20%，另一件亏本20%，问这个商店卖出这两件商品赚了多少或亏了多少？（ ）A．赚了7元B．亏了7元C．赚了5元D．亏了5元

[判断题]出货配有赠品的货品，退货时可不必配有赠品。（　　）A.对B.错

[判断题]出货配有赠品的货品，退货时可不必配有赠品。（　　）A.对B.错

[单选题]通过提供赠品或免费品尝，使顾客产生购买意愿，从而变（）。A . 想买为不想买B . 现实购买力为潜在购买力C . 潜在购买力为现实购买力D . 现实想买为潜在不想买