关于药师与患者进行沟通的技巧有

A.认真聆听

B.注意使用通俗易懂的语言，尽量避免专业性术语

C.尽量使用开放式的提问方式

D.与患者谈话时间不宜过长，一次性提供的信息不宜过多

E.可以准备一些资料发给患者