[单选题]成功的客户关系管理非常注重客户信息和数据的()管理。A . 一体化B . 共同化C . 现代化D . 同步化
[问答题] 何为物流客户服务水平,其组成要素有哪些?
[多选题] 供应链管理系统进行的是跨企业的所有活动的协调与整合,专注于整合和改进企业内部及企业之间的物流、().A . 信息流B . 资金流C . 运输D . 供应链技术E . 物流管理
[多选题] 从物流客户的角度来看,客户可以划分为().A . 赚钱客户B . 赔本客户C . 一般客户D . 潜力客户E . 关键客户
[问答题] 物流企业的面临的三个基本问题是什么?
[问答题] 不同的物品类型会对物流活动产生什么影响?
[问答题] 供应链设计的原则有哪些?
[多选题] 以下属于供应商选择原则的是().A . 系统全面性原则B . 简明科学性原则C . 距离最近原则D . 学习更新原则E . 便宜方便原则
[多选题] 成功地实现全球化供应链管理的关键因素有四个,即().A . 实时的全球化可视性B . 订单履行C . 资源利用的合理性D . 上、下游企业间的协同性E . 快速响应能力
[问答题] 们怎么理解物流客户服务的内涵?
[问答题] 物流的资源要素包括哪些?
[多选题] 综合供应链绩效衡量主要从()等几个方面展开。A . 顾客服务B . 时间C . 成本D . 资产E . 生产率
[问答题] 储位管理的要素及原则有哪些?
[问答题] 物流客户服务的战略意义?
[问答题] 供应链管理的基本内涵包括哪些?
[多选题] 消耗在供应链系统中的成本有().A . 物流B . 信息流C . 商务流D . 资金流E . 人才流
[问答题] CPFR供应链的体系结构?
[问答题] 供应链合作伙伴选择方法有哪些?
[单选题]商场购物的全部活动“进入商场---挑选商品---开票---付款---提货---离开市场”,这些活动存在着一定的先后次序。这就是我们理解的().A . 进程B . 行程C . 冲程D . 流程
[多选题] 在供应链管理模型中主要包含()三个基本要素。A . 活动B . 资源C . 产品D . 劳动者E . 劳动对象
[单选题]目前比较流行使用的绩效评价指标主要是()分析.A . 事前B . 事后C . 事前和事后D . 事前或事后
[问答题] 如何选择利于企业发展的第三方物流企业?
[问答题] 如何理解物流管理的目标?
[多选题] 绿色设计主要从零件设计的()设计上进行研究。A . 标准化B . 模块化C . 可维护D . 可拆卸E . 可回收
[多选题] 以下对客户内涵的表述正确的有().A . 客户就是产品或服务的最终接受者B . 客户就是用户C . 客户不一定是在公司之外D . 客户的含义比用户更广E . 客户不一定是产品或服务的最终接受者
[单选题]产品生产的整个过程一般都在海外的某一地区,成品最终运回到国内仓库进行销售与配送。这是全球供应链中的()形式。A . 国际配送B . 国际供应商C . 离岸加工D . 全球化供应链
[问答题] 如何评价物流客户服务水平?