[单选题]不属于质量管理活动基础工作是()A .标准化工作B .计量工作C .质量责任制D .全面质量管理
[问答题,论述题] 试述质量管理咨询的作用。
[单选题]20世纪80年代末、90年代初，在国际范围内兴起了一个新的研究领域为()A .全面质量管理B .质量管理咨询C .顾客满意管理D .价值最大管理
[单选题]进行企业质量管理战略咨询，主要的方法有()A .因素分析法B .比较分析法C .比率分析法D .统计分析法
[多选题] 间接质量成本一般包括（）。A . 无形质量成本B . 供应商质量成本C . 设备质量成本D . 使用质量成本E . 信誉质量成本
[多选题] 在进行质量管理咨询工作时，可以着重分析()A .产品生产设备质量B .产品生产工装质量C .产品生产工艺质量D .外购品质量E .生产工序质量
[名词解释] 在建立适宜的质量管理体系时，应注意的原则有哪些?
[问答题,论述题] 试述全面质量管理的基本要求。
[单选题]计算和分析质量成本的方法有()A .质量成本方法B .过程成本方法C .质量损失方法D .所有前三项
[名词解释] 简答影响质量的“9M”因素。
[多选题] 根据产品使用的质量标准，产品质量战略可分为()A .国际质量标准战略B .国外先进标准战略C .目标市场所在国的国家标准战略D .竞争质量标准战略E .用户满意标准战略
[单选题]在质量管理中，产品质量产生问题的源头是在()A .产品开发过程B .产品销售阶段C .产品制造阶段D .产品检验阶段
[名词解释] 质量管理的基础工作咨询包括哪些内容?
[多选题] 产品质量综合分析的方法包括()A .质量特性分析法B .质量指标比较法C .质量成本分析法D .质量因素分析法E .质量平衡分析法
[多选题] 直接质量成本一般包括()A .内部故障成本B .外部故障成本C .鉴定成本D .预防成本E .无形成本
[名词解释] 统计方法一般有哪些方面的用途?
[多选题] 质量管理的基础工作包括()A .标准化工作B .计量工作C .质量信息工作D .质量责任制E .质量教育工作
[单选题]全面质量管理简写为()A .TQCB .TQMC .QMCD .SQM
[多选题] 根据顾客对内在质量特性的不同要求，产品质量战略可分为()A .产品性能战略B .短命产品战略C .长命产品战略D .适中寿命战略E .产品寿命战略
[名词解释] 简述质量管理咨询的特点。
[单选题]市场动态质量战略是指()A .符合性质量战略B .竞争性质量战略C .适用性质量战略D .所有前三项
[多选题] 质量体系的建立过程一般分为()A .总体设计阶段B .建立质量体系阶段C .编写质量体系文件D .部分设计阶段E .实施质量体系文件
[多选题] 全面质量管理的基本要求为()A .全过程的质量管理B .全员质量管理C .全企业的质量管理D .多方法的质量管理E .不断循环的质量管理
[多选题] 质量管理体系的构成包括()A .过程B .组织结构C .资源D .方法E .程序
[多选题] 计算质量成本的方法有（）。A . 质量成本法B . 生产成本法C . 过程成本法D . 财务成本法E . 质量损失法
[问答题,论述题] 企业质量管理咨询的课题应包括哪些方面?
[多选题] 下列属于“质量管理老七种工具”的有()A .因果分析法B .排列图法C .系统图法D .控制图法E .直方图法