[判断题] 凡办理个人金融业务的营业网点均应办理个人网上银行业务。A . 正确B . 错误
[多选题] 个人消息服务业务注销包括业务（）。A . 暂停B . 恢复C . 注销D . 注册
[判断题] 经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于3次，每次处理业务的时间间隔不得超过两个小时，并应与落地后续处理的时间（如同城交换时间、联行发送时间）衔接。A . 正确B . 错误
[单选题]企业客户申请网上银行证书，须到（）办理。A . 任一账户开户行B . 电子渠道注册行C . 任一网点D . 网上银行注册行
[多选题] 企业电子银行业务相关的凭证保管按照中国农业银行档案管理办法的相关要求执行，记账凭证及其附件保存期限为（），专夹保管的服务协议等资料保存期限为（）。A . 5年B . 10年C . 15年D . 永久
[单选题]各级机构开办个人网上银行业务须向（）提出业务开办申请。A . 总行B . 一级分行C . 二级分行D . 上级行
[多选题] 客户到网点申请打印个人电子银行业务回单，须提供有效（），网点操作人员应核对客户身份。A . 账户凭证复印件B . 身份证件复印件C . 身份证件原件D . 账户凭证原件
[单选题]客户签约注册短消息服务时，以客户在ABIS中的（）做为短消息服务注册号。A . 客户号B . 账号C . 组织机构代码D . 营业执照号码
[多选题] 个人电子银行业务包括（）。A . 个人网上银行B . 个人电话银行C . 手机银行D . 个人消息服务
[多选题] 开通银企对账网银业务的客户，需添加／删除对账账号，须到银企对账网银签约行办理，并提供以下资料：（）A . 由企业、单位法定代表人（或授权代理人）签章并加盖单位公章的《要素表》；B . 法人授权委托书（法定代表人本人办理时不需要）；C . 经办人的有效身份证件原件及复印件；D . 企业法人的有效身份证件原件及复印件。
[判断题] 对于需要提供账户凭证原件的个人网上银行业务，柜员必须验证账户磁道信息和密码，保证账户真实性。A . 正确B . 错误
[多选题] 个人客户在我行任一网点开立的（）账户都可作为电话银行的签约账户。A . 金穗借记卡B . 金穗准贷记卡C . 金穗贷记卡D . 活期存折
[多选题] 注册企业网上银行的同时或之后，另行向我行提出申请方可使用的金融产品和服务，主要包括：对私转账支付、代收代付、（）.A . 查询B . 资金归集C . 集团理财D . 国际业务
[多选题] 智锐版制单员开立后即具备对账录入权限，智锐版（）、（）即具备对账复核权限。A . 主操作员B . 录入员C . 记账员D . 复核员
[多选题] 企业网上银行代收业务，被代收的个人办理新增代收业务授权账号业务需提供（）。A . 经申请人本人签章的《企业网上银行划款授权书》B . 申请人有效身份证件的原件及复印件C . 法定代表人有效身份证件的复印件D . 法人授权委托书
[判断题] 目前代收业务支持对个人借记卡、贷记卡及省内存折以及企业支票户及一户通账户的代收。A . 正确B . 错误
[多选题] 电子银行维护中补打两码交易仅用于柜员现场操作时由于（）等导致的两码信封打印失败后的两码补打。A . 打印机故障B . 客户遗失C . 机器故障D . 客户泄漏
[判断题] 注册企业网上银行渠道、注册企业账户和证书激活均须录入员和审核员双人操作方可完成。A . 正确B . 错误
[单选题]经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于（）次。A . 2B . 3C . 4D . 5