第十二章电子银行业务题库

[多选题] 补打个人电子银行落地业务凭证：需输入（）（需补打交易的前置流水号），并经三级主管授权。A . 落地业务类型B . 落地业务状态C . 发起渠道类型D . 前置流水号

[单选题]企业客户下载证书成功后必须到网上银行（）办理证书激活。A . 开户行B . 注册行C . 落地行D . 受理行

[多选题] 企业网上银行对转账支付类交易可以综合考虑资金转出的（）等因素进行相应交易控制。A . 用途B . 账户性质C . 交易限额D . 附言

[单选题]个人办理电话银行收款方账户注册时，须凭（）办理。A . 支付密码B . 电子银行密码C . 网上银行密码D . 查询密码

[判断题] 手机银行目前只对个人客户开放。A . 正确B . 错误

[单选题]电子银行交易回单打印时限为申请打印日前（）个月内的交易。A . 一B . 二C . 三D . 六

[单选题]我行经营门户网站的网址()。A . www.abchina.comB . abchina.comC . www.abchina.cnD . www.abchina.cm

[多选题] 个人网上银行账户管理包括（）等功能。A . 对账单查询B . 追加网银账户C . 境外消费限额管理D . 电子回单管理

[多选题] 客户办理企业网银（不含智信版）渠道注册业务，需向注册行提供电子银行业务申请表（企业）、经办人有效身份证件的原件及复印件、法人授权委托书（）等资料.A . 组织机构代码证原件及复印件B . 法定代表人有效身份证件的原件及复印件C . 操作人员有效身份证件的原件及复印件D . 电子银行企业客户服务协议

[多选题] 系统对个人电子银行落地业务状态的定义为：（）。A . 正在处理B . 未受理C . 处理成功D . 处理失败E . 交易取消

[判断题] 网点注册客户使用的安全认证方式包括K宝证书、动态口令卡（以下简称口令卡）等；自助注册客户的安全认证方式为用户名和登录密码。A . 正确B . 错误

[多选题] 网上银行具有（）等功能。A . 转账结算B . 缴费支付C . 信息查询D . 投资理财

[单选题]个人客户和企业客户申请之日当时开通短信通服务，以集团批量申请的对私客户自申请之日起（）开通短信通服务。A . 当日B . 次日C . 当月D . 次月

[判断题] 若客户遗失电子银行交易回单，可到账户所在分行任何一个网点申请补打电子银行交易回单。A . 正确B . 错误

[多选题] 个人电话银行收款方账户注册时，客户应提交（），柜员按照电子银行业务客户身份识别的要求进行审核。A . 本人有效身份证件原件及复印件B . 注册账户凭证原件C . 收款方账户凭证原件D . 申请表及其他资料

[多选题] 企业网银客户申请办理补办证书业务需提供（）法人授权委托书等.A . 电子银行业务申请表（企业）B . 经办人有效身份证件的原件及复印件C . 法定代表人有效身份证件的复印件D . 待补办证书操作人员有效身份证件的原件及复印件

[判断题] 个人电子银行交易回单打印时限为申请打印日前一个月内的交易（包括当日交易）。A . 正确B . 错误

[判断题] 网银回单的数据文件，各分行须保留一个月。A . 正确B . 错误

[判断题] 企业通过网上银行代付工资、奖金时必须从企业客户的基本结算账户支付，并且须设定年工资总额。A . 正确B . 错误

[多选题] 关于落地业务，以下说法正确是（）。A . 经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于3次B . 落地业务经办行负责定时对落地业务进行处理C . 在客户没有主动提出撤单的情况下，柜员请求处理落地业务时必须做联动扣款交易，不得中途强行退出联动交易D . 落地交易信息记录是柜员在ABIS系统中进行落地业务处理的有效依据

[单选题]标准版企业网银企业注册客户最多只允许注册（）管理员。A . 四名B . 三名C . 两名D . 一名

[判断题] 企业网上银行证书补办后原证书自动作废，且证书补办后为未激活状态，激活后才能使用。A . 正确B . 错误

[判断题] 客户注册手机银行时须设置客户ID，即客户手机号码，客户登录及实现交易时，均须验证设置的客户ID。A . 正确B . 错误

[多选题] 个人客户在我行任意网点开立()账户都可作为短消息服务的签约账户。A . 金穗借记卡B . 金穗准贷记卡C . 贷记卡D . 活期存折

[判断题] 在客户没有主动提出撤单的情况下，柜员请求处理落地业务时必须做联动扣款交易，不得中途强行退出联动交易。A . 正确B . 错误

[判断题] 营业网点办理个人网上银行业务，须向客户进行必要的网上银行安全提示，充分揭示可能面临的风险。A . 正确B . 错误

[多选题] 手机银行为网点注册客户提供（）等服务功能。A . 账户查询B . 缴费C . 转账D . 漫游汇款

[判断题] 企业客户可在任意网点办理电话银行信息查询，也可通过电话银行自助办理电子银行密码口头挂失和修改。A . 正确B . 错误

[多选题] 银企对账网银业务，对账账户维护（即对账账户的添加和删除）业务处理流程：（）A . 进入“账单账户管理”交易，柜员输入账单号；B . 进入“银企对账操作员权限维护交易”菜单，选择客户证件类型，录入证件号码，显示企业操作员相应信息。C . 柜员输入账单号，一次只能添加一个账号到账单中D . 交易成功后柜员打印相应记账凭证作为本人传票留存

[单选题]电子银行缴费账户是向客户收取相关电子银行服务费用的专用账户，客户可以指定（）任意一张借记卡或信用卡作为电子银行缴费账户。A . 本人B . 代理人C . 本人或代理人D . 无限定