• 第十章绿卡业务题库

以下有关吞卡的说法正确的是()。(五级、四级)

[多选题] 以下有关吞卡的说法正确的是()。(五级、四级)A .对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的,卡部将卡片移交发卡行,移交费用由吞卡行承担B .因客户误操作、ATM故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞卡后7个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续C .持卡人可持有效身份证件和ATM凭条到ATM所属网点领取吞卡D .如委托他人代为领取吞卡,除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外,还需持代领人身份证件及授权委托书

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  • 银联标识以()三种不同颜色银行卡的平行排列为背景。(三级)

    [多选题] 银联标识以()三种不同颜色银行卡的平行排列为背景。(三级)A .绿B .红C .黄D .蓝

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  • 个人申领绿卡储蓄卡起存金额()元,多存不限,先存后支,不得透支。(五级、四级)

    [填空题] 个人申领绿卡储蓄卡起存金额()元,多存不限,先存后支,不得透支。(五级、四级)

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  • 有折卡与单卡持卡人凭储蓄卡在全国任一联网网点窗口可办理()、取款、查询、挂失、改

    [填空题] 有折卡与单卡持卡人凭储蓄卡在全国任一联网网点窗口可办理()、取款、查询、挂失、改密等业务。(五级、四级)

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  • 单卡户指一个活期账户只使用()一个交易工具。(五级、四级)

    [填空题] 单卡户指一个活期账户只使用()一个交易工具。(五级、四级)

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  • 绿卡有()、消费支付、转帐结算、代收代付、代理债券和保险、代理投资理财、咨询服务

    [填空题] 绿卡有()、消费支付、转帐结算、代收代付、代理债券和保险、代理投资理财、咨询服务、质押贷款等功能。(五级、四级)

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  • 制卡过程产生的废卡,制卡部门必须立即()作废,并登记《作废卡登记簿》。(五级、四

    [填空题] 制卡过程产生的废卡,制卡部门必须立即()作废,并登记《作废卡登记簿》。(五级、四级)

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  • 更换卡可在()任一联网网点办理。(五级、四级)

    [填空题] 更换卡可在()任一联网网点办理。(五级、四级)

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  • 邮政储蓄ATM既可以受理邮政储蓄卡,也可受理具有()标识的外行银行卡。(五级、四

    [填空题] 邮政储蓄ATM既可以受理邮政储蓄卡,也可受理具有()标识的外行银行卡。(五级、四级)

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  • 太平洋卡不是我国现行的银行卡。(三级)

    [判断题] 太平洋卡不是我国现行的银行卡。(三级)A . 正确B . 错误

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  • 绿卡储蓄卡()、卡号、磁条信息格式及内容应遵循国家邮政局颁发的有关标准。(五级、

    [填空题] 绿卡储蓄卡()、卡号、磁条信息格式及内容应遵循国家邮政局颁发的有关标准。(五级、四级)

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  • 卡异地存款时,除打印存款凭条外,还须打印()一式两联。(五级、四级)

    [填空题] 卡异地存款时,除打印存款凭条外,还须打印()一式两联。(五级、四级)

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  • 有折卡指一个活期账户同时使用()两个交易工具。(五级、四级)

    [填空题] 有折卡指一个活期账户同时使用()两个交易工具。(五级、四级)

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  • 客户凭卡办理邮政储蓄异地存取业务,按交易金额的()收取手续费。(五级、四级)

    [填空题] 客户凭卡办理邮政储蓄异地存取业务,按交易金额的()收取手续费。(五级、四级)

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  • 用户吞卡后可要求营业员立即打开ATM机领取吞卡。(三级)

    [判断题] 用户吞卡后可要求营业员立即打开ATM机领取吞卡。(三级)A . 正确B . 错误

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  • 根据人民银行和公安机关有关安全保卫的规定,每台投入使用的ATM自动柜员机上应装备

    [填空题] 根据人民银行和公安机关有关安全保卫的规定,每台投入使用的ATM自动柜员机上应装备必要的()设备。(五级、四级)

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  • 对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的,卡部将

    [填空题] 对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的,卡部将卡片移交发卡行,移交费用由()承担。(五级、四级)

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  • ATM轧帐后,轧帐人员将吞卡的情况在计算机系统吞没卡登记中录入,以形成(),并根

    [填空题] ATM轧帐后,轧帐人员将吞卡的情况在计算机系统吞没卡登记中录入,以形成(),并根据吞卡原因分别处理。(五级、四级)

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  • 绿卡卡面主要由()、中国邮政储蓄字样、绿卡字样、银联标志及印刷图案组成。(五级、

    [填空题] 绿卡卡面主要由()、中国邮政储蓄字样、绿卡字样、银联标志及印刷图案组成。(五级、四级)

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  • 单卡户不能撤消卡,只能()。(五级、四级)

    [填空题] 单卡户不能撤消卡,只能()。(五级、四级)

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  • 绿卡储蓄卡因()、磁道信息丢失等原因不能使用时可更换卡。(五级、四级)

    [填空题] 绿卡储蓄卡因()、磁道信息丢失等原因不能使用时可更换卡。(五级、四级)

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  • 持卡人对POS交易金额有异议时,可以投诉。(三级)

    [判断题] 持卡人对POS交易金额有异议时,可以投诉。(三级)A . 正确B . 错误

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  • 客户持绿卡储蓄卡可在在自动柜员机上()、转账。(五级、四级)

    [填空题] 客户持绿卡储蓄卡可在在自动柜员机上()、转账。(五级、四级)

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  • ATM装钞时可一人清点并装入钱箱。(三级)

    [判断题] ATM装钞时可一人清点并装入钱箱。(三级)A . 正确B . 错误

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  • 卡挂失清户时,柜员应根据客户本人提供的()和有效身份证件办理清户手续。(五级、四

    [填空题] 卡挂失清户时,柜员应根据客户本人提供的()和有效身份证件办理清户手续。(五级、四级)

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  • 委托他人代为领取ATM吞卡,除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外,还需持代领

    [填空题] 委托他人代为领取ATM吞卡,除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外,还需持代领人身份证件及()。(五级、四级)

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  • 绿卡储蓄卡()、空白卡和密码信封按重要空白凭证进行管理。(五级、四级)

    [填空题] 绿卡储蓄卡()、空白卡和密码信封按重要空白凭证进行管理。(五级、四级)

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  • 已开立活期存折的客户,必须在活期存折开户地凭有效身份证件、存折和()申领有折卡。

    [填空题] 已开立活期存折的客户,必须在活期存折开户地凭有效身份证件、存折和()申领有折卡。(五级、四级)

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  • 绿卡具有通存通兑、跨行通用、()的特点。(五级、四级)

    [填空题] 绿卡具有通存通兑、跨行通用、()的特点。(五级、四级)

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  • ATM有向客户提供打印交易凭单的选择功能,打印卡号时,除吞卡外,隐去卡号校验位之

    [填空题] ATM有向客户提供打印交易凭单的选择功能,打印卡号时,除吞卡外,隐去卡号校验位之前的()位。(五级、四级)

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