• 工行个人客户经理题库

以下不属于工行手机银行(WAP)功能的有()。

[单选题]以下不属于工行手机银行(WAP)功能的有()。A .转账汇款B .投资理财C .股票买卖D .账户管理

  • 查看答案
  • 以下关于在电话银行使用电子银行口令卡描述不正确的是()。

    [单选题]以下关于在电话银行使用电子银行口令卡描述不正确的是()。A .客户通过电话银行自助语音对外转账,必须进行口令卡认证,受相应限额控制B .电话银行缴费通业务受口令卡限额控制C .可通过电话银行向工行及他行任意账号转账D .电话银行约转对外支付类交易,客户必须进行口令卡认证

  • 查看答案
  • 根据《中间业务收费标准(2009版)》,目前我行个人网上银行工行信使余额变动提醒

    [单选题]根据《中间业务收费标准(2009版)》,目前我行个人网上银行工行信使余额变动提醒功能对理财金账户的收费标准为()。A .免费B .2元/月C .4元/月D .12元/月

  • 查看答案
  • 个人贷款调查人要审阅贷款申请资料。有疑问的,要电话联系借款申请人,或在见客谈话和

    [判断题] 个人贷款调查人要审阅贷款申请资料。有疑问的,要电话联系借款申请人,或在见客谈话和上门核实过程中进行核实。()A . 正确B . 错误

  • 查看答案
  • 客户开立存贷通业务后,每笔贷款可享受利息减免的基数不大于该笔贷款余额与最高档次抵

    [判断题] 客户开立存贷通业务后,每笔贷款可享受利息减免的基数不大于该笔贷款余额与最高档次抵扣比率的乘积。()A . 正确B . 错误

  • 查看答案
  • 签批人为贷款经办行具有相应信贷审批资格及审批权限的行长或副行长。()

    [判断题] 签批人为贷款经办行具有相应信贷审批资格及审批权限的行长或副行长。()A . 正确B . 错误

  • 查看答案
  • 手机银行(WAP)业务是指我行基于WAP技术,依托移动通讯网络,为手机客户提供的

    [单选题]手机银行(WAP)业务是指我行基于WAP技术,依托移动通讯网络,为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务。以下关于手机银行(WAP)功能,哪种说法是不正确的?()A .手机银行(WAP)功能自助注册通过我行门户网站、个人网上银行和WAP门户网站等途径实现。B .手机银行(WAP)客户按照身份确认方式分为自设密码客户、动态密码客户。C .根据移动运营商提供服务的不同,手机银行(WAP)登录方式分为手机号码绑定和手机号码不绑定两种方式。采用手机号码绑定方式的,客户通

  • 查看答案
  • 使用公务卡透支消费,()享受免息还款期。

    [单选题]使用公务卡透支消费,()享受免息还款期。A . 不能B . 可以

  • 查看答案
  • 通过手机银行(WAP)可向客户提供账户管理类服务、转账汇款类服务、缴费支付类服务

    [单选题]通过手机银行(WAP)可向客户提供账户管理类服务、转账汇款类服务、缴费支付类服务、投资理财类服务、()及各类金融信息。A .工行汇款类服务B .定制余额变动提醒服务C .定制主菜单服务D .信用卡服务

  • 查看答案
  • 个人网上银行质押贷款放款额度起点为()元人民币,单笔放款最高限额不超过()元人民

    [单选题]个人网上银行质押贷款放款额度起点为()元人民币,单笔放款最高限额不超过()元人民币。A .1000,10万B .1000,30万C .2000,30万D .5000,100万

  • 查看答案
  • 使用下列密码登录手机银行(WAP),每次都提示更改密码的为()。

    [单选题]使用下列密码登录手机银行(WAP),每次都提示更改密码的为()。A .4yt68XYB .123456C .kl59AACD .XYarT12

  • 查看答案
  • 白金卡单笔消费()限额。

    [单选题]白金卡单笔消费()限额。A . 没有B . 有

  • 查看答案
  • 客户如果在网上办理牡丹灵通卡、牡丹灵通卡e时代、理财金账户,需在挂失后的()天内

    [单选题]客户如果在网上办理牡丹灵通卡、牡丹灵通卡•e时代、理财金账户,需在挂失后的()天内携带本人有效身份证件到我行任意储蓄网点办理正式挂失手续,否则将自动解挂。A .5B .7C .3D .15

  • 查看答案
  • 调查人对贷款资料的真实性、完整性、合规性负调查责任。()

    [判断题] 调查人对贷款资料的真实性、完整性、合规性负调查责任。()A . 正确B . 错误

  • 查看答案
  • 电子银行服务支持人员在上门服务时()代企业客户领取、保管和传递客户证书和密码信封

    [单选题]电子银行服务支持人员在上门服务时()代企业客户领取、保管和传递客户证书和密码信封。A .可以B .严禁C .经支行负责人批准后可以D .经客户同意后可以

  • 查看答案
  • 按揭项目调查过程中发现开发企业或其法人代表有不良记录的,要终止调查()

    [判断题] 按揭项目调查过程中发现开发企业或其法人代表有不良记录的,要终止调查()A . 正确B . 错误

  • 查看答案
  • 目前我行暂不支持商友批量发卡。()

    [判断题] 目前我行暂不支持商友批量发卡。()A . 正确B . 错误

  • 查看答案
  • 个人网上银行跨行汇款提供普通或加急方式向工行外收款账号转账汇款。其中“普通”方式

    [单选题]个人网上银行跨行汇款提供普通或加急方式向工行外收款账号转账汇款。其中“普通”方式主要处理同城、异地()以下的跨行转账汇款,提供7×24小时服务。A .2万元(含)B .5万元(含)C .10万元(含)D .以上说法均不正确

  • 查看答案
  • 为提升工作效率,支行应保持第一调查人和第二调查人长期固定搭配。()

    [判断题] 为提升工作效率,支行应保持第一调查人和第二调查人长期固定搭配。()A . 正确B . 错误

  • 查看答案
  • “银行户口转账”交易对应的交易代码为()

    [单选题]“银行户口转账”交易对应的交易代码为()A .2801B .2918C .2920D .299

  • 查看答案
  • 个人网上银行历史明细查询功能支持最长查询()月之内的最新的明细信息。

    [单选题]个人网上银行历史明细查询功能支持最长查询()月之内的最新的明细信息。A .1个月B .3个月C .6个月D .12个月

  • 查看答案
  • 小李是我行理财金卡客户,于1月1日使用理财金卡开通了网上银行,4月1日小李决定缴

    [单选题]小李是我行理财金卡客户,于1月1日使用理财金卡开通了网上银行,4月1日小李决定缴费升级至贵宾版个人网上银行的银牌客户,则小李应缴纳()元升级费用。A .360B .180C .135D .90

  • 查看答案
  • 自动柜员机单机日均取款()笔,可安装第二台。

    [单选题]自动柜员机单机日均取款()笔,可安装第二台。A .300B .400C .450D .500

  • 查看答案
  • 个人购房借款合同要素变更可以用于新购房换房。()

    [判断题] 个人购房借款合同要素变更可以用于新购房换房。()A . 正确B . 错误

  • 查看答案
  • 个人网上银行自助注册的客户不能办理哪项业务?()

    [单选题]个人网上银行自助注册的客户不能办理哪项业务?()A .B2C特殊限额网站网上购物B .基金业务C .外汇买卖D .对外转账

  • 查看答案
  • 对不符合贷款条件的贷款,须将申请资料退还借款申请人,但具体拒贷原因属我行商业秘密

    [判断题] 对不符合贷款条件的贷款,须将申请资料退还借款申请人,但具体拒贷原因属我行商业秘密,不得泄露。()A . 正确B . 错误

  • 查看答案
  • 产品创新应坚持()和差异化的原则,有选择地为不同市场中的客户设计符合其需要的产品

    [单选题]产品创新应坚持()和差异化的原则,有选择地为不同市场中的客户设计符合其需要的产品。A .个性化B .首创性C .整合性D .稳定性

  • 查看答案
  • 注册手机银行(WAP)的移动手机用户登录时()。

    [单选题]注册手机银行(WAP)的移动手机用户登录时()。A .需要输入卡号、登录密码、验证码B .需要输入卡号、登录密码C .只需登录输入密码、验证码D .以上都不对

  • 查看答案
  • 一笔贷款只能对应一个存贷通账户,一个存贷通账户可对应多笔贷款,抵扣先后顺序只能按

    [判断题] 一笔贷款只能对应一个存贷通账户,一个存贷通账户可对应多笔贷款,抵扣先后顺序只能按照客户贷款办理先后顺序确定。()A . 正确B . 错误

  • 查看答案
  • 可以通过调整、降低利率方式办理个人贷款重组降低和化界解风险()

    [判断题] 可以通过调整、降低利率方式办理个人贷款重组降低和化界解风险()A . 正确B . 错误

  • 查看答案
  • 首页 上一页 8 9 10