• 管理体系认证基础题库

审核员、审核方案管理人员应遵循审核原则,以确保审核的客观性、符合性和有效性,审核的原则包括().

[单选题]审核员、审核方案管理人员应遵循审核原则,以确保审核的客观性、符合性和有效性,审核的原则包括().A.诚实正直、公正表达,具有独立性B.有职业素养、遵守

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  • 一个特定的管理体系都是由()构成的。

    [多选题]一个特定的管理体系都是由()构成的。A.职责B.过程C.职能单元D.相互作用

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  • 建立与受审核的初步联系,包括()。

    [多选题]建立与受审核的初步联系,包括()。A.确认实施审核的权限B.提供有关审核目标、范围、方法和审核组组成的信息C.对审核做出安排D.确定审核计划和审核工作

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  • 20、认证人员从事认证活动,应当在一个()执业。

    [单选题]20、认证人员从事认证活动,应当在一个()执业。A.认证机构B.行政机关C.事业单位D.社会团体

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  • 13、《中华人民共和国认证认可条例》中所称认证,是指由认证机构证明()符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动。

    [单选题]13、《中华人民共和国认证认可条例》中所称认证,是指由认证机构证明()符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动。A.内审B.外

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  • 审核必须遵循若干原则以体现审核的特征,以下不属于审核特征的是()。

    [单选题]审核必须遵循若干原则以体现审核的特征,以下不属于审核特征的是()。A.公正性B.客观性C.独立性D.形成文件

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  • 审核技术中的专业技能包括:()。

    [单选题]审核技术中的专业技能包括:()。A.语言技能、表达技能、面谈技能B.收集信息的技能C.做记录和和撰写报告技能D.A+B+C

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  • 以下哪些方法可以对收集到的信息进行验证()。

    [多选题]以下哪些方法可以对收集到的信息进行验证()。A.与相关标准、文件化信息对照B.通过观察C.通过必要的实际测量D.通过受审核方送样

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  • 审核是一个()的过程,审核抽样样本的合理性对审核结果的有效性有重要影响。

    [单选题]审核是一个()的过程,审核抽样样本的合理性对审核结果的有效性有重要影响。A.抽样B.收集信息C.获得审核证据D.系统的

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  • 存在不符合的地方包括()。

    [多选题]存在不符合的地方包括()。A.产品B.体系C.过程D.服务

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  • 将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果是()

    [单选题]将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果是()A.审核准则B.审核证据C.审核发现D.审核结论

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  • 属于服务蓝图关键服务接触点的有()。

    [多选题]属于服务蓝图关键服务接触点的有()。A.技术点B.等待点C.决策点D.失败点

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  • 审核发现表明符合或不符合,可引导识别改进的机会或记录0.

    [单选题]审核发现表明符合或不符合,可引导识别改进的机会或记录0.A.审核结果B.审核证据C.良好实践D.良好案例

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  • 监督审核应至少()进行一次。

    [单选题]监督审核应至少()进行一次。A.每三年B.第12个月C.每个日历年D.每一年

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  • 标杆管理发展阶段包括()。

    [多选题]标杆管理发展阶段包括()。A.战略性标杆管理阶段B.全球性标杆管理阶段C.自由竞争性标杆管理阶段D.标准化标杆管理阶段

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  • 在第三方审核中,由被认可的认证机构或其委托的审核机构依据认证方案的要求实施的以认证为目的的审核,其结果通常是对手审核方的管理体系或产品和服务是否符合规定要求给出()

    [单选题]在第三方审核中,由被认可的认证机构或其委托的审核机构依据认证方案的要求实施的以认证为目的的审核,其结果通常是对手审核方的管理体系或产品和服务是否符合规

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  • 评审受审核方相关文件化信息,以收集信息,这些信息可以是()。

    [单选题]评审受审核方相关文件化信息,以收集信息,这些信息可以是()。A.过程、职能方面的信息B.文件实施运行的结果C.体系实施的有效D.不符合的审核证据

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  • 收集信息时,审核员应考虑有关的信息是否能够提供足够容观证据,以证明其:()

    [多选题]收集信息时,审核员应考虑有关的信息是否能够提供足够容观证据,以证明其:()A.完整性B.符合性C.—致性D.以上都对

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  • 审核后续活动通常包括()。

    [单选题]审核后续活动通常包括()。A.受审核方纠正、纠正措施B.改进措施的确定、实施、实施情况的报告C.审核委托方的评审与验证D.以上全部

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  • 以下不属于审核方案制定与实施过程中存在潜在风险的案例是?()

    [单选题]以下不属于审核方案制定与实施过程中存在潜在风险的案例是?()A.审核范围界定错误、遗漏产品或过程、超认可业务范围B.审核时间不充分,如涉及专业审核的设

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  • 32、《中华人民共和国产品质量法》制定的主要目的()

    [单选题]32、《中华人民共和国产品质量法》制定的主要目的()A.加强对产品质量的监督管理B.明确产品质量责任C.加强对产品质量的监督管理,明确产品质量责任,保

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  • 如果认证机构在审核中需进行多场所抽样,则应制定()以确保对管理体系的正确审核。

    [单选题]如果认证机构在审核中需进行多场所抽样,则应制定()以确保对管理体系的正确审核。A.审核计划B.审核方法C.抽样方法D.抽样方案

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  • 为确保实现审核目标,审核组长可随着审核的进展调整()

    [单选题]为确保实现审核目标,审核组长可随着审核的进展调整()A.审核时间B.所分配的工作C.审核人员D.审核对象

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  • 当你到某组织的一个部门审核时,审核计划时间2个小时,部门经理说必须要处理一件急事,2个小时以后才能回来,你应当()。

    [单选题]当你到某组织的一个部门审核时,审核计划时间2个小时,部门经理说必须要处理一件急事,2个小时以后才能回来,你应当()。A.先休息,等经理回来后继续审核B

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  • 关于管理体系认证的监督审核方案,以下说法正确的是:()

    [多选题]关于管理体系认证的监督审核方案,以下说法正确的是:()A.必须包含内审,可不包含管理评审B.所选择的标准要求C.变更所涉及的区域D.由企业制定的监督方

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  • 根据ISO19011标准,审核人员应具有达到审核预期必要的知识与技能,包括通用的知识和一些特定领域与专业的知识和技能,以下哪些属于特定领域和专业的知识和技能()。

    [多选题]根据ISO19011标准,审核人员应具有达到审核预期必要的知识与技能,包括通用的知识和一些特定领域与专业的知识和技能,以下哪些属于特定领域和专业的知识

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  • 建立与受审核的初步联系,获得用于策划审核的相关文件和记录信息,包括()。

    [单选题]建立与受审核的初步联系,获得用于策划审核的相关文件和记录信息,包括()。A.组织己经识别的风险和机会B.组织如何应对这些风险和机会的信息C.组织己经识

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  • 在审核方案管理中,应优先配置审核方案所确定的(),以确保审核管理体系的重大事项。

    [单选题]在审核方案管理中,应优先配置审核方案所确定的(),以确保审核管理体系的重大事项。A.审核方法B.认证文件C.资源D.危险因素

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  • 审核的对象可以是()

    [单选题]审核的对象可以是()A.产品、管理体系B.产品、过程和服务C.产品、过程和服务、管理体系D.产品、过程、管理体系

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  • 10、制定认证认可条例的目的()

    [多选题]10、制定认证认可条例的目的()A.为了规范认证认可活动;B.为了提高产品、服务的质量和管理水平;C.为了促进经济和社会发展;D.为了社会安定繁荣

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