[单选题]数据综合处理的顺序是（）。A . 自下而上B . 顺序法C . 自上而下D . 逆序法
[单选题]下列属于产品保持或成熟期财务指标的是（）。A . 市场占有率B . 产品类别利润率C . 投资周转率D . 销售报酬率
[多选题] 绩效管理运作体系主要包括（）。A . 考评的组织设计B . 考评的流程设计C . 考评方式方法D . 考评的工具设计E . 考评的指标设计
[单选题]绩效指标体系中，不属于按照重要性的大小进行分类的是（）。A . 企业指标B . 关键绩效指标C . 工作态度指标D . 岗位胜任特征指标
[单选题]按照工作说明书的对象不同，可以具体区分为岗位工作说明书和（）。A . 临时任务说明书B . 特定工作说明书C . 技能工作说明书D . 部门工作说明书
[多选题] 设计企业绩效指标体系的工作步骤主要包括（）。A . 建立企业愿景与战略B . 平衡计分卡的设计C . 部门平衡计分卡的建立D . 岗位（个人）平衡计分卡设计E . 企业KPI库的建立
[单选题]关于绩效管理委员会主要职责内容，说法错误的是（）。A . 领导和推动企业的绩效管理B . 设计方案与实施控制C . 临机处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项D . 修改和调整现行绩效管理方案的规定
[单选题]下列不属于平衡计分卡管理水平上的障碍的是（）。A . 组织与管理系统方面的障碍B . 信息交流方面的障碍C . 如何实现组织考评与个人考评的衔接D . 对绩效考评认识方面的障碍
[多选题] 下列属于360度考评的特点的是（）。A . 对被考评者了解B . 考评后多角度反馈C . 有利于增强自我调整D . 有利于提高自我管理能力E . 费时和费力
[单选题]在绩效矩阵中，个人在工资浮动范围中的位置是指（）。A . 员工个人的绩效成绩与组织绩效之间的比率B . 企业的工资水平和市场工资水平之间的比率C . 员工个人的实际工资与市场工资间的比较比率D . 员工个人的现有工资水平和以往工资水平之间的比较比率
[单选题]绩效管理系统各组成要素中，属于主体因素的是（）。A . 考评者与被考评者B . 绩效指标C . 考评程序与方法D . 考评结果
[单选题]"为什么要该指标，不要该指标可以吗？"等问题属于绩效指标库的（）内容。A . 指标定义B . 数据来源C . 设定目标D . 计分方式
[多选题] 绩效管理委员会由（）构成。A . 企业员工代表B . 企业领导班子成员C . 人力资源部D . 战略规划部E . 核心业务部门主要负责人
[多选题] 下列属于绩效管理系统与人力资源管理其他子系统之间关系内容的是（）。A . 工作分析是绩效指标设定的基础B . 绩效管理为员工培训提供依据C . 绩效管理为人员配置提供依据D . 绩效管理为企业战略规划提供依据E . 绩效管理是薪酬调整的依据
[多选题] 平衡计分卡突出表现为四种"平衡"，具体为（）。A . 外部衡量和内部衡量之间的平衡B . 企业效益与财务收支之间的平衡C . 期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡D . 定量衡量和定性衡量之间的平衡E . 短期目标和长期目标之间的平衡
[单选题]季度考评的时间一般在（）进行。A . 下一季度的前5天B . 下一季度的前10天C . 上一季度的前5天D . 上一季度的前10天
[单选题]下列不属于绩效考评指标的是（）。A . 关键绩效指标B . 否决指标C . 满意度指标D . 岗位胜任指标
[单选题]以下不属于战略管理的五个重要过程的是（）。A . 建立企业使命、愿景、价值观、长期目标B . 设计平衡计分卡C . 对企业所处的内外部环境进行分析D . 战略执行与跟踪
[单选题]绩效管理过程中，员工如果发现有不公平、不公正、不合理的地方，处理方法不恰当的是（）。A . 与考评者面谈B . 向相关部门申诉C . 投诉考评者D . 向绩效管理委员会反映
[单选题]下列百分率法的计算公式正确的是（）。A . 考评得分＝标准分／实际分×权重分数B . 考评得分＝实际分／标准分×权重分数C . 考评得分＝标准分×权重分数／实际分×权重分数D . 考评得分＝实际分×权重分数／标准分×权重分数
[单选题]"企业管理层和员工的学习成长被视为将知识转化为发展动力的必要渠道。"表现了平衡计分卡的（）。A . 短期目标和长期目标之间的平衡B . 定量衡量和定性衡量之间的平衡C . 外部衡量和内部衡量之间的平衡D . 期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡
[单选题]平衡计分卡的指标可以分为（）两种类型。A . 内部指标和外部指标B . 定性指标和定量指标C . 短期指标和长期指标D . 单一指标和多项指标
[多选题] 设计关键绩效指标时，必须符合的原则有（）。A . 明确性原则B . 可测性原则C . 可达成原则D . 相关性原则E . 时限性原则
[单选题]绩效考评结果反馈体系的主要功能不包括（）。A . 帮助被考评者总结失败的教训B . 找出工作中存在的关键问题与主要不足C . 提出改进计划和建议D . 使被考评者了解自己和其他人的考评成绩差距
[单选题]下列不属于平衡计分卡最突出的特点的是（）。A . 由纯粹的财务指标构成B . 将企业的愿景、使命和发展战略与企业的绩效评价系统联系起来C . 能够实现战略和绩效的有机结合D . 企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标
[单选题]在设计企业KPI时，除了运用战略地图，还可以运用的工具是（）。A . 关键指标树B . 绩效矩阵C . 目标分解鱼骨图D . 任务分工矩阵
[多选题] 下列对于企业应用平衡计分卡的前提描述正确的是（）。A . 平衡计分卡是一个适合于所有企业或不同行业的模板B . 运用平衡计分卡要求个人利益和集体利益独立分开C . 企业的战略目标能够层层分解，并与部门、班组、个人的目标达成一致D . 平衡计分卡所揭示的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系E . 企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全