[判断题] 同城快递一般不办理查询或撤回等业务。（）A . 正确B . 错误
[单选题]与别人初次见面时最恰恰相反当的问候语应是（）。A . How do you do？B . How are you？C . Good morning.D . Good evening
[判断题] 同一用户向同一收件人在同一时间办理两笔以上国内特快专递礼仪业务的，其基本资费和投递服务费应按一笔计算。（）A . 正确B . 错误
[判断题] 对寄达邮区中心局经转影响时限的，也可以建立直封。（）A . 正确B . 错误
[单选题]在正常工作范围时间内，特快专递礼仪业务在投递局接收到查询单后须在（）内答复收寄局。A . 2小时B . 2.5时C . 3小时D . 4小时
[单选题]进口互换局开拆国际进口特快专递邮件总包发现邮件短少等情况，相关袋皮、绳扣待证物自发验之日起保管（）个星期。A . 3B . 4C . 5D . 6
[填空题] 次晨达业务是在规定的截止时间前交寄的次晨达邮件，保证次日（）承诺的时间前投递给收件人的业务。
[单选题]我国（）年前出版的地图不能寄往国外。A . 1971B . 1973C . 1975D . 1985
[单选题]硬盘、主板等设备烧毁、主板短路等属于计算机的（）。A . 机械故障B . 硬件软故障C . 硬件故障D . 软故障
[多选题] 国内邮件安邮局所负的赔偿责任坷分为（）。A . 给据邮件B . 保价邮件C . 非保价邮件D . 平常邮件
[填空题] 特快专递邮件封发是将分拣处理好的特快专递邮件，按照频次、时限规定、发送路线和寄达局逐格整理、登单、捆扎、封装成袋，缮制收发特快专递邮件（）的处理过程。
[单选题]发给个人不再收回的证件可以出口，但（）以及盖有我国单位公章的其他证明材料，文件等不准出口。A . 毕业证书B . 结婚证C . 出生证D . 户口簿
[单选题]各开办局对寄往同一开办局的特快专递邮件重量够（）千克或件数满5件的，可建立临时直封。A . 10B . 17C . 20D . 30
[单选题]进口互换局发现某一袋的实际重量与袋牌或路单上所注重量相差在（）以上时，应予更正，并用验单通知原寄互换局。A . 50克B . 100克C . 150克D . 200克
[多选题] 国内特快专递邮件总包开拆后应核对的项目有（）。A . 清单与邮件逐件勾桃核对B . 邮件有无误发C . 外包装有无破损D . 外包装是否有拆动痕迹
[判断题] 用户邮寄物品类台湾快件时，必须随付中、英文印刷，用中文（英文）填写并由寄件人签字盖章的发票一式二份，或根据台湾海关要求提供其他文件。（）A . 正确B . 错误
[多选题] 下列名项符合计算机故障检测原则的有（）。A . 先外部设备后内部设备B . 先软件后硬件C . 先电源后部件D . 先简单后复杂
[判断题] 扁平型、厚度不超过10毫米的硬质物品，应装入特快专递邮件专用封套内寄递。（）A . 正确B . 错误
[填空题] 邮政国际特快专递业务由世界各国联合创办，受各国法律的保护，享有航空和（）的优先权。
[多选题] 收寄后的国际特快专递邮件在发往经转局前应进行规格检查。其检查的项目有（）。A . 寄达国是否通达B . 详情单填写是否齐全C . 内件是否属禁寄物品D . 寄达国要求随附单式是否齐全
[填空题] 国内出口特快专递邮件封袋登完路单须（）对相关邮件袋勾挑核对。
[多选题] 国内邮件按处理手续可分为（）。A . 特快专递邮件B . 平常邮件C . 函件D . 给据邮件
[填空题] 验关特快专递邮件退回时，应办妥验关放行手续，对应税特快专递邮件应向海关办理（）手续。
[单选题]Great Britain的正确缩写应是（）。A . GBB . UKC . HKD . GR
[多选题] 下列各项属于目前中速快件禁止寄递范畴的有（）。A . 烟花制品及其外壳B . 干冰C . 书籍D . 香水
[多选题] 全球速递鲜花礼仪业务中邮政不承担任何赔偿责任的情形有（）。A . 业务需送达的地方交通不便B . 自然灾害或交通事故等原因C . 订花人的提供信息不准确D . 收花人拒收
[多选题] 国内特快礼仪业务的受理方式有（）。A . 上门揽收B . 流动服务点收寄C . 指定营业窗口办理D . 11185预订
[填空题] 特愉专递邮件无法投递，且用户未注明处理意见的，按（）处理。
[单选题]受理国际（出口）速递鲜花礼仪业务时，如用户需要鲜花送达后回复送达结果，营业员应告知用户反馈时间至少在送到后（）以后。A . 3B . 5C . 7D . 10
[判断题] 台湾快件的收件人地址可以使用邮政信箱。（）A . 正确B . 错误