领队资格题库

[多选题] 在境外旅游期间，若发生旅游者死亡，领队应及时报告和通知（）。A . 境外接待社B . 国内组团社C . 我驻该国使领馆D . 死者亲属E . 境外警方

[单选题]某旅游者江某在商店购物中，商店工作人员怀疑其有偷拿行为遂搜查江某身体，造成严重精神损害。依据《消费者权益保护法》规定，江某可以要求（）。A . 侵权损害赔偿B . 违约损害赔偿C . 精神损害赔偿D . 承担民事责任

[单选题]《中华人民共和国护照法》是由中华人民共和国第十届全国人民代表大会常务委员会第二十一次会议于（）通过。A . 2006年4月29日B . 2006年5月29曰C . 2008年4月29日D . 2008年5月29曰

[多选题] 根据《旅行社出境旅游服务质量》规定，行前说明会上说明的内容有（）。A .向旅游者发放《出境旅游行程表》，团队标识和《旅游服务质量意见表》B .向旅游者说明出境旅游的有关注意事项（外汇兑换事项和手续）C .相关的法律法规知识D . D.旅游目的地国家的风俗习惯E .翔实说明各种由于不可抗力、不可控制因素导致组团社不能履行约定的情况，以取得旅游者的谅解F .旅游安全告诫

[单选题]旅游行程开始前，旅游者将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人的，因此增加的费用由（）承担。A .旅游者B .第三人C .旅游者和第三人D . D.旅游者或第三人

[单选题]小张带团时，因违规被扣完10分，他可凭（）完成团队剩佘行程。A . 导游证B . 旅游执法单位发给的临时导游证C . 旅游执法单位出具的保留导游证证明D . 当地旅游局发给的临时导游证

[多选题] 下列各项中，情节严重的，由旅游行政管理部门暂扣领队证3个月至1年的选项是（）。A .伪造、涂改领队证B .转让领队证C .出借领队证D . D.不参加组团社组织的培训E .从事领队业务未佩戴领队证

[单选题]领队出发前应准备的出境文件不包括（）。A . 客人和自己的护照、签证、机票B . 《国际预防接种证明》《中国公民出囯旅游团队名单表》C . 海关申报表和出入境卡D . 团队运行计划表

[单选题]下列关于预防和减轻高原反应的方法中，错误的是（）。A .不可疾速行走，更不能跑步或奔跑B .尽量多喝水C .戴上防紫外线的遮阳镜和撑遮阳伞D . D.提前服用抗高原反应药，如红景天、高原康、高原安等

[单选题]导游员带团时，如遇到游客邀请共同举杯、欢庆佳节的情况时，首先要推辞饮酒，如遇特殊情况，要把握好尺度，切记饮酒量一定不能超过自己平时酒量的（）。A .二分之一B .三分之一C .四分之一D . D.五分之一

[多选题] 下列导游员的行为中，属于违法违纪的有（）。A .在景点边导游讲解边吃东西B .诉说自己收入低希望旅游者多购物C .接受旅游者赠送的黄色书刊D . D.不向旅游者宣传旅游文明公约E .参与旅游者一起讲黄色笑话

[问答题] 领队的基本素质是指什么？

[单选题]出入境人员污辱边防检查人员的，处以警告或者（）以下罚款。A . 5000元B . 2000元C . 1000元D . 500元

[单选题]导游人员有权拒绝接待旅行社委派的一种旅游团是（）。A .需向旅行社支付费用的旅游团B .游客支付的费用低于接待和服务成本的旅游团C .需垫付接待费用的旅游团D . D.需特殊服务的老年旅游团

[单选题]导游员在导游服务中不参与“黄、赌、毒”活动，也不带领游客到“黄、赌、毒”场所，这充分体现了导游员良好的（）。A .职业道德B .敬业精神C .爱国主义意识D . D.服务技能

[单选题]由于世界各国的海关对入境旅客所携带的物品、货币、烟酒有不同的规定，因此领队在带领旅游团出访旅游目的地国家之前，应从（）查清该国的具体规定，以便告知旅游者。A . 我国出版的该国旅游指南B . 百度网站C . 曾带团去过该国的其他领队D . 该国驻华使馆网站

[单选题]领队与境外导游见面后，应主动与导游交换名片，并与导游进行简单的工作交流，内容不包括（）。A . 团员人数有变化B . 是否由机场直接去下榻饭店C . 机场与下榻饭店的距离与行驶时间D . 约定时间对团队行程进行会晤E . 介绍自己的兴趣爱好

[多选题] 旅游法规定，除了提供约定服务外，领队还必须尊重旅游者的（）。A . 知识产权B . 发明创造C . 宗教信仰D . 民族风俗习惯E . 人格尊严

[多选题] 检查签证时，最主要的三项是（）。A .客人姓名B .签证号码C .签发日期D . D.有效日期E .截止日期F .签发单位

[多选题] 有关递交名片的礼仪，下列表述正确的有（）。A .递名片给他人时，要是用双手或右手，名片正面面对对方B .递名片给他人时，口头应有所表示，可以说“请多多关照”C .与多人交换名片时，切勿挑三栋四，釆用“跳跃式”的方式递交名片D . D.接受名片时，应双手捧接，或以右手接过E .接过名片后，应立即放好，不应在手头把玩

[单选题]旅游者未听从旅行社事先提示，未将贵重物品随身携带造成损失的，旅游者请求赔偿损失的，人民法院（）。A .不予支持B .给予支持C .主持协调D . D.劝其弃权

[单选题]下列职责中（）是地陪、全陪、领队和景区讲解共同的职责。A . 维护游客的人身、财产安全B . 为游客提供讲解服务C . 为游客提供出入境服务D . 为游客提供旅行生活服务

[单选题]某旅游经营者甲提供的服务有欺诈行为，依据《消费者权益保护法》的规定，甲应当按照旅游者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为旅游者接受服务的费用的（）。A . —倍B . 二倍C . 三倍D . 五倍

[多选题] 《消费者权益保护法》规定，消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行（）。A .询问B .比较C .讲价D . D.鉴别E .挑选

[单选题]经营出境旅游业务的旅行社，应当增存旅游服务质量保证金（）。A . 60万元B . 80万元C . 100万元D . 120万元

[单选题]按照面积从大到小的顺序排列的一组湖泊是（）。A .洞庭湖、鄱阳湖、太湖、洪泽湖B .鄱阳湖、太湖、洪泽湖、洞庭湖C .鄱阳湖、洞庭湖、太湖、洪泽湖D . D.鄱阳湖、太湖、洞庭湖、洪泽湖

[多选题] 在境外处理死亡旅游者的遗体时，须有（）参加。A .死者亲属B .接待社人员C .领队D . D.旅游者代表E .我驻该国使领馆人员

[填空题] 我国公民出境旅游由（）、（）、（）三大部分组成。

[单选题]中国八大菜系中最为著名的“四大菜系”是（）。A . 浙菜、京菜、豫菜、湘菜B . 沪菜、徽菜、鄂菜、闽菜C . 湘菜、徽菜、浙菜、闽菜D . 鲁菜、苏菜、川菜、粤菜

[多选题] 为防止旅游过程中旅游团游客走失，旅游接待人员应做好的工作有（）。A .旅游团到达时向全团游客宣布在当地的旅游活动计划B .出发游览前向全团游客讲明当日的旅游活动行程C .抵达景点后向全团游客讲清游览路线、停留时间、上车地点及车型、车号D . D.游览过程中随时注意游客的行踪，及时招呼掉队的游客E .游览结束后清点旅游团游客人数，并与司机一道寻找走失的游客