[多选题] 本社规定的无实体设备虚拟柜员包括以下哪些业务系统所使用的系统柜员（）A . 网上银行B . 电话银行C . 大额支付系统D . 小额支付系统E . 金融结算服务平台
[多选题] 进行银行承兑汇票买方付息贴现业务的受理时，买方企业需要向经营单位提供以下哪些资料（）A . 向经营单位提交《买方付息贴现业务承诺函》，承诺凡卖方企业持指定的银行承兑汇票到经营单位办理贴现，由此产生的利息及费用全部或部分由买方企业承担。B . 通过年检的企业法人营业执照、企业代码证书复印件。C . 法人代表证明及身份证复印件D . 买卖双方签定的商品交易合同复印件E . 联社需要的其他资料
[多选题] 以下对业务的交易处理要求描述正确的有（）A . 柜员在电话、临柜等方式接到客户对卡在A.TM或者POS上的投诉时，礼貌要求客户提供相应的信息B . 尽量提醒客户提供准确的电话/手机，以便对投诉处理后对客户信息的反馈C . 网点柜员审查客户填写的"卡业务投诉表"内容是否齐全，是否已按规定签名D . 网点柜员审查客户填写的"卡业务投诉表"无误后，盖章确认E . 柜员使用"[360015]卡投诉"对客户投诉的内容进行录入
[多选题] 对于当天发现提前还款串户的，可先执行下列哪些交易对错账进行冲正（）A . "[016145]倒退日存款账户转账还款冲正"B . "[010144]倒退日存款账户转账提前还款冲正"C . "[016146]倒退日内部账账户转账还款冲正"D . "[011144]存款账户转账提前还款冲正"E . "[011148]内部账转账提前还款冲正"
[多选题] 办理贷款核销的业务审核包括以下哪些操作（）A . 审核贷款核销的审批流程资料等真实有效，责任人员签名齐全真实。B . 审核已核销贷款的计息要求。C . 审核客户、借据与应还贷款的对应情况。D . 审核委托贷款的委托协议是否收取手续费。E . 审核委托贷款的资金分配账户的正确性。
[多选题] 在广东农信社持IC.卡销卡的业务流程中，以下属于前台柜员的业务操作事项有（）A . 受理和审核资料B . 查询客户、IC.卡片信息C . 执行持卡销户交易D . 打印相关业务单E . 复核、整理资料
[多选题] 在广东省农村信用社的机构维护中进行省中心维护相关业务处理，申请维护机构管理部门根据业务需要填写以下哪些文件（）A . 《数据大集中业务系统柜员维护申请表》B . 《柜员级别限额维护申请表》C . 《广东省农村信用社大集中系统业务请求表》D . 《广东省农村信用社大集中系统新增维护机构信息登记表》E . 《广东省农村信用社（农村商业/合作银行）核心业务系统营业机构重开申请书》
[多选题] 哪些属于广东农信社个人客户信息创建的交易结果（）A . 柜员操作"[028005]其它物品转出/转入"交易成功后打印业务交易单B . 柜员操作"[062098］企业客户基本信息创建"交易，提交成功后创建新客户号，并打印业务交易单C . 柜员操作"[062001］个人客户基本信息创建"交易，提交成功后创建新客户号，并打印业务交易单D . 柜员核对业务交易单上打印的信息是否相符，核对无误后将业务交易单交客户核对签名，然后加盖相关讫章E .
[多选题] 进行柜面业务系统机构的机构类型及机构属性的维护，农合机构根据以下哪些内容选择适合的机构属性（）A . 业务种类B . 业务规模C . 人员配备D . 会计内控要求E . 管理水平
[多选题] 以下哪些属于广东农信社对个人客户信息维护的风险点控制（）A . 认真审核客户提交的身份证件的真实性、有效性、合规性B . 个人客户需要变更姓名的，除了出示身份证件外，还需要提交更名证明资料（有曾用名登记的户口簿、户籍所在地公安部门证明）；个人支票客户办理户名变更时，除提交所需资料外，还需提交有权人审批后才能办理C . 审核《特殊业务申请书》填写的内容与证明文件是否一致；柜员修改的内容是否与客户提交的内容一致D . 涉及个人客户户名或身份证号码修改的，应建议客户回客户号所属网点进行修改E . 批
[单选题]（）应由被处分的本人提起，若受处分人丧失了行为能力或者死亡的，可以由其近亲属代为提起，近亲属代为提起（）时，就说明与（）人的关系。A .举报B .控告C .复议D .申斥
[多选题] 单位银行结算账户业务的服务特色包括有（）A . 不固定期限，存取灵活方便B . 每季度结息一次，按挂牌公告的活期存款利率计息C . 适合个人生活待用款和暂时不用款的存储D . 可积零成整，具有计划性、约束性、积累性的功能E . 利息支取更为灵活方便，适合有大笔资金定期存款
[单选题]（）是指经检监察部门根据来信来访反映的有关领导及工作人员思想、工作作风、廉洁自律以及轻微违纪的问题，对被反映者采取信访谈话或发信访通知书等形式进行监督，达到严格教育、纠正错误澄清问题、防微杜渐的目的。A .信访监督B .直接查办C .领导交办D .上级转办
[多选题] 以下属于广东农信社礼品管理功能的有（）A . 礼品发送B . 向合作伙伴发送礼品兑换信息C . 按照业务需要生成统计报表D . 礼品回收E . 礼品交换
[多选题] 以下对贷款结清的交易结果处理描述正确的有（）A . 通过"[010400]贷款账户查询"交易，查询并核对贷款账号的状态为"结清"B . 通过"[010400]贷款账户查询"交易，查询并核对贷款账户的状态为"取消"C . 核对还款凭证上打印的信息与相关部门提供的资料是否相符D . 通过"[062917]银行承兑汇票合同维护"交易的查询功能检查合同状态是否为"创建"E . 通过&
[多选题] 以下哪些账户允许跨法人机构同系统内通兑（）A . 存本取息账户（有密码）B . 零存整取账户（有密码的）C . 定期一本通（有密码）D . 个人活期存折账户（有密码）E . 存本取息账户（无密码）
[单选题]不属于政纪处分种类的是（）A .警告B .撤职C .留党察看D .降级
[多选题] 根据广东农信社保证和担保的基本规定，担保人包括有（）A . 经工商行政管理机关（或主管机关）核准登记的企（事）业法人B . 其他经济组织C . 个体工商户D . 临时社会团体E . 具有中华人民共和国国籍的具有完全民事行为能力的自然人
[多选题] 自营外币业务联社根据外管局批示和自身经营情况可办理的存款业务外币币种包括（）A . 美元B . 港币C . 日元D . 英镑E . 欧元
[单选题]（）包括流动性比例、核心负债比例和流动性缺口率A .风险迁徙指标B .风险水平类指标C .风险抵补指标D .三者都不是
[多选题] 系统每日跑批作检查，对同时符合下列哪些条件的贷款进行自动结清（）A . 贷款余额为零B . 应计利息为零C . 拖欠本金应计利息、应收利息应计利息均为零D . 复利应计利息为零E . 应还未还总金额为零
[单选题]不属于党纪处分种类的是（）A .严重警告B .撤销党内职务C .开除党籍D .开除留用察看
[多选题] 在银行卡定期移出业务的后续处理中，应交客户保存的资料有（）A . 申请表客户联B . 业务凭证客户联C . 业务交易单D . 身份证件E . 业务申请书
[多选题] 以下对调整的交易结果描述错误的有（）A . 操作调整交易成功后，核对打印的业务交易单上的信息是否相符。B . 通过"[010400]贷款账户查询"交易，查询交易成功后各个桶子或本金余额，确保操作交易无误。C . 通过"[010400]贷款账户查询"交易，查询贷款账户的坏账状态是否为"54：人工全额核销"。D . 通过"[010400]贷款账户查询"交易，核对贷款账号的状态、还款账号等要素是否与出账通知书一致。E .
[单选题]（）是稽核人员对某一特定稽核对象总体进行全面审查的稽核方法。A .抽样稽核B .常规稽核C .全面稽核D .详细稽核
[多选题] 柜面还款的后续处理时，以下哪两种报表可以打印出系统自动扣收客户本金或利息的回单（）A . LON—D.—010贷款自动扣款收回利息回单B . LON—D.—011贷款自动扣款收回本金回单C . LON—D.—012贷款联机扣款收回本息清单D . LON—D.—013收回贷款本息清单（日报）E . LON—D.—027应计贷款拖欠明细表
[多选题] 在当天结清贷款串户的，对错账进行冲正后可操作下列哪些交易进行补正（）A . "〔011045〕存款账户转账还款"B . "〔011046〕内部账转账还款"C . "〔013045〕存款账户转账结清贷款"D . "〔013046〕内部账账户转账结清贷款"E . "〔011048〕内部账转账提前还款"
[单选题]（）是稽核人员编制、具有规范格式化、记录检（调）查过程、反映检查发现、详细记录检查事实的书面文本；是全面、准确、真实记载工作事项的凭据，是确认事实，编写检查报告和复查的依据。A .事实确认书B .工作底稿小结C .工作底稿
[单选题]一般性的调查了解情况谈话笔录，（）不须在签字处加按手印；但监察取证的谈话笔录，被调查人必须在签字处加按手印。A .分管领导B .相关人员C .负责人D .被调查人
[多选题] （）以下属于广东农信社开非预制卡附属卡业务的主要风险点的选项有A . 审核客户提交的开户资料和证件是否真实、有效，齐全B . 审核客户号是否属于开立本人C . 开卡过程中是否有断开的情况D . 持卡人是否具有开卡资格E . 柜员录入的卡号是否正确