[单选题]促销首先要抓住（），投其所好或所需。A . 季节促销B . 商品质量C . 消费者心理D . 服务
[问答题] 棉麻服装洗涤时应注意什么？
[单选题]营业员在工作中，大量的沟通是（）的，所以在工作中要讲究说话的语言艺术。A . 书面B . 行动C . 口头D . 思想
[单选题]（），都是沟通的一种形式。A . 交叉双臂和一次深深的叹息B . 深深的低头和交叉沟通C . 深深的低头和深深沟通D . 深的沟通和交叉交往
[单选题]电器商品要从（）开始演示，按照操作顺序演示。A . 拆开包装箱B . 打开开关C . 插上电源D . 顾客询问
[单选题]广告目标一般是指广告对特定（）所要完成的传播任务。A . 工作人员B . 企业C . 管理者D . 消费者
[单选题]演示商品时，速度（）太快。A . 不要B . 可以C . 应该D . 不必
[单选题]近几年，我国生产了一种小型台称，小巧适用，可衡量25――50kg的物品，使用很广泛，其结构与大台秤没有什么区别，仅是去掉了（），体型缩小了近一倍。A . 底座上的四个轮子B . 承重系统C . 底座系统D . 增砣
[单选题]流通费用是指商品在流通过程中所发生的劳动耗费的（）表现。A . 货币B . 费用C . 成本D . 税金
[单选题]适当放量，是指根据尺量的数量，适当放开一定的长度，一般放长（）左右。A . 0.5mB . 1mC . 2mD . 2.5m
[单选题]大众传播具有传播速度快、传播（）等特点。A . 力量弱B . 范围广C . 范围小D . 费用低
[单选题]价格管理应当在保障国家利益的前提下，保护生产者、经营者的合法经挤利益，正确处理（）之间的经济利益关系。A . 中央、地方、部门、个人B . 中央、地方、部门、企业C . 部门、单位、企业、个人D . 地方、部门、企业、个人
[单选题]POS系统是由（）、系统服务器、工作站、网络设备以及POS系统软件等构成的。A . 显示屏B . 收款机C . 键盘D . IC卡
[单选题]所谓信用卡，就是银行或公司签发的证明持有人信誉良好，可以在指定的商店或场所进行记账消费的一种（）。A . 信用凭证B . 消费方式C . 证明D . 方式
[问答题] 柜组核算的基础性工作有哪些？
[单选题]要定期对售油计量器进行（），特别是定期清理筒内沉积物，以避免杂质或胜物进人容器内。A . 调试B . 清洗C . 修理D . 检查
[问答题] 天然珍珠与养殖珍珠有哪些区别？
[单选题]案秤的（）是由秤盘、盘架、连杆等零部件组成。A . 杆秤系统B . 承重装置C . 秤座D . 读数装置
[单选题]实用心理，表现为追求商品的（），不过分强调外观、花色、款式。A . 价格、花色、款式B . 使用价值及实用效果C . 价格、外观、款式D . 外观质量和内在质量
[单选题]上衣包装的（）是把纽扣扣好，将衣服铺在柜台上。A . 第一步B . 前提C . 关键D . 最后一步
[单选题]具备包扎技术的重要标志是：一要有熟练的包扎技术；二要能够掌握（）商品的包扎技术。A . 易碎B . 高档C . 一般D . 典型性或特殊性
[单选题]IC卡有信息存储量大、（）、读写设备制作容易、对网络要求低、总体投资少等优点。A . 安全可靠B . 有密码保护C . 一卡走遍天下D . 密码输入次数限制
[单选题]价格对社会供求有着很大的反作用，价格等于价值时，表现为（）。A . 供大于求B . 供求平衡C . 供小于求D . 价格=价值
[单选题]广告媒介是指传递广告信息的载体或中介物．广告主只有选择适当的媒介．才能把信息（）传递给特定的消费者。A . 准确、有效地B . 泛泛、平淡地C . 有声有色地D . 广泛、持久地
[单选题]（）是以名优产品为龙头的展销，是将知名度较高的系列化商品作为骨干商品，开展名优商品展销活动，以带动其他商品的销售。A . 商品展销促销法B . 季节性商品展销法C . 示范表演促销法D . 企业联合促销法
[单选题]案秤承重装置的主要作用是（），并将所受之重力传递给杠杆系统。A . 校正准确度B . 承受被衡量的物品C . 输人指令D . 控制指令
[单选题]大众传播是指通过大众传播媒介，如报纸、（）、广播、电视等向为数众多的人传递信息。A . 杂志B . 语言C . 表情D . 动作
[单选题]计量食品的量提必须符合（）的要求。A . 卫生法规B . 卫生C . 食品卫生D . 食品卫生法规
[单选题]感情动机引发的购买行为具有冲动性和（）的特点。A . 缓和性B . 战斗性C . C稳定性D . 不稳定性