[多选题] 某公司认为参加大型的慈善捐款活动能扩展公司的知名度，获得良好的名誉收益，可以向社会大众表明公司是一个有社会责任感的公司，为公司带来新的利益和新的顾客，为公司长期的发展带来经济效益。同时，捐款也是一种合理避税的方式，给公司带来了切实的利益。这表明公司捐赠的动机主要包括（）。A . 维持公共关系B . 市场营销的需要C . 社会联谊的需要D . 实现自我利益E . 合理税法策略
[单选题]小王下岗在家，压抑痛苦，整天抽烟、喝酒。按照弗洛伊德精神分析理论，小王的行为退行至他曾停滞的（）发展阶段。A . 肛门期B . 潜伏期C . 口唇期D . 生殖期
[多选题] 小双幼年时曾遭受继父的性侵害，这为她的后来的生活埋下了阴影，虽已到了适婚年龄却迟迟不敢与男性交往。她总会想起来那段让她不堪回首的过往，在夜里总是梦见自己身处野外森林，周围有各类恐怖的野兽要袭击她。社会工作者依据精神分析理论探寻小双潜意识的意义，可通过（）方法。A . 解释梦B . 自由联想C . 情绪治疗D . 改变错误认知E . 纠正小双偏差行为
[多选题] 面对日益增长的青少年性行为，社会工作者要积极主动地开展性教育，引导青少年正确认识性和性行为是非常必要的，以下社会工作者采取的措施正确的是（）。A . 鼓励正确的男女观念，建立正确的性态度B . 教育他们学会男女之间的正确交往，认识社会的道德规范和行为准则的内容C . 告诫他们尽量不要有男女之间的任何交往D . 要正确处理少男少女之间的情感问题，培养他们的健康人格E . 告诫他们不要看有关性知识的书籍，以净化其心灵
[单选题]增强权能理论认为，每个人都不缺少权能，但是在现实生活中，许多人却表现为缺乏权能。社会工作者给予服务对象的帮助是通过（）。A . 鼓励与社会环境积极互动以促进其内在潜能的发挥B . 向服务对象输入权能C . 改变服务对象所处环境D . 改变服务对象认知
[单选题]对投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等进行评估，这种评估属于（）。A . 成果评估B . 效益评估C . 参与评估D . 过程评估
[单选题]在东方雅韵社区，社会工作者注意到社区居民目前谈论最多的话题就是社区应该配置摄像头。按照需要类型进行分析，这种需要是（）。A . 规范性需要B . 感觉性需要C . 比较性需要D . 表达性需要
[单选题]根据团队在社会服务机构中的不同（），团队结构可以分为问题解决型团队和跨专业团队。A . 性质B . 位置C . 领域D . 作用
[单选题]（）是行政管理活动中最重要的环节。A . 计划B . 组织C . 领导D . 管理
[多选题] 老王是某社区一位空巢老人，近期邻居发现老王日渐消瘦，并在和他人聊天中时常哭泣，心情也明显低落。社会工作者运用系统理论为老王开展服务，应做到（）。A . 将老王放到其所在的系统之中去分析问题B . 为老王提供帮助必须是针对整个系统而非局部C . 老王出现问题的重要节点是他与环境系统的互动不良D . 不断对老王的需求进行再评估E . 改变老王的认知和行为
[多选题] 人力资源管理有其规范的程序和步骤，拥有一套管理的规范章程。社会服务机构人力资源管理的主要内容有（）。A . 训练与发展B . 绩效评估与激励C . 人员招募D . 薪酬管理E . 员工关系与维持
[单选题]社会服务方案的评估中，关注方案进行过程中服务对象和人数的变化的评估方法是（）。A . 过程评估B . 效果评估C . 变量评估D . 定量评估
[单选题]小军和小丽恋爱三年，在家人和朋友的祝福下举行了婚礼，结婚两年后，他们的女儿然然出生。按照家庭生命周期的观点，此时小军的家庭处于（）。A . 形成期B . 发展期C . 扩展完成期D . 收缩期
[单选题]公信力是指组织机构获得的认可和信任，对公益组织来说非常重要，直接影响到公益组织募集资金的能力。社会服务机构的公信力是指社会服务机构获得（）以及公众信任的能力。A . 资源提供者B . 政府和社会C . 服务的对象D . 主管的部门
[单选题]在学校社会工作者小陈为案主服务的过程中，他搜集了案主的兴趣、自我防卫机制等资料，这些资料的收集是属于（）。A . 生理方面B . 心理方面C . 价值观方面D . 能力方面
[单选题]在小组工作转换阶段，社会工作者扮演的角色是（）。A . 领导者B . 决策者C . 引导者D . 治疗者
[单选题]某社区社会工作者计划开办"课后托管班"并招募几名志愿者，为社区里放学后无人看管的小学生辅导功课，并开展一些儿童成长小组活动。为此，社会工作者商量了所需要招募的志愿者数量和能力水平。上述社区工作体现的是志愿者管理中的（）功能。A . 规划B . 组织C . 领导D . 控制
[单选题]叶某在某国有企业担任会计工作近二十年，近期由于企业效益不佳，她被迫下岗，家庭收入急剧减少，叶某情绪很低落。为帮助其振作精神，社会工作者采取了优势视角的工作策略。社会工作者的下列回应属于优势视角的是（）。A . 想开点，别着急，再找新工作B . 单位这么多人下岗，先看看别人怎么办C . 你若早点准备，提高自己能力，可能不会下岗D . 下岗也可能是你的机会，以你的能力，会有更好的发展
[多选题] 一般来说，社会因素会影响人类行为，具体来说，社会因素主要有（）。A . 权力因素B . 群体因素C . 社会事件D . 社会经济制度E . 社会文化
[多选题] 4岁的小明患有自闭症，智力迟于同龄小朋友，不爱说话，与周围的人交流有困难，其父母在对小明的教育中感到很吃力，找到了社会工作者老李，老李针对这种情况采取的比较适合的干预措施是（）。A . 开展自闭症幼儿成长小组B . 对家长提供情绪疏导和心理支持服务C . 为自闭症患者争取社会福利和社会保障D . 鼓励小明主动与他人交流E . 对小明的不友善行为适当予以批评，以激励他改变现状
[单选题]小蕊婚后不久，丈夫对她少了曾经的关心和呵护，取而代之的是经常醉酒而归，还时常对她实施家庭暴力，小蕊感觉到生活没有意义，对未来生活没有任何的信心，生活感到很不幸福。根据增强权能理论，小蕊的无力感产生的原因是（）。A . 早期生活经历B . 家庭环境的压迫C . 自我认知改变D . 丈夫行动的变化
[单选题]在增强权能理论看来，社会工作者关注的焦点在于服务对象与环境之间是否能够实现有效互动，从而能实现自己。因此，社会工作者与服务对象的关系是一种（）关系。A . 治疗性的签约B . 权威性的咨询C . 积极性的引导D . 合作性的伙伴
[单选题]人数、网络所包括的人员的类型（职业和领域）、网络中人们之间的距离等，指的是（）。A . 社会支持网络的模式B . 社会支持网络的结构C . 社会支持网络的内容D . 社会支持网络的功能
[多选题] 认知行为学派的主要理论观点包括（）。A . 外在的行为改变与内在的认知改变都会最终影响个人行为改变B . 将人的性心理发展作为人的认知行为发展的基础C . 在认知、情绪和行为三者当中，认知扮演着中介与协调的作用D . 认知的形成受到自动化思维的影响E . 借用学习理论的三个要素来认识和改变人的行为
[单选题]即使身陷明显的特定压力和困境中也不会退缩，也不会表现出不良的行为品质。这种品质称为（）。A . 抗逆力B . 潜能C . 适应能力D . 自立自强
[多选题] 美国社会学家、社会心理学家库利（Cooley）提出镜中自我理论，其主要观点包括（）。A . 关于学习与模仿B . 关于人与社会的关系C . 关于镜中自我的概念D . 关于首属小组的概念E . 关于小组的内聚和分裂的问题
[单选题]小王和小章结婚两年后，有了一个可爱的儿子。可是小王最近却烦闷不已，他一回到家听到孩子的哭声就觉得想逃避，他时常想二人世界的时光是多么好。小王面临的主要问题是（）。A . 角色转换问题B . 工作歧视问题C . 婚姻调适问题D . 孩子养育问题
[多选题] 家庭对个体的影响主要是通过（）发生的。A . 家庭成员关系B . 家庭内互动C . 家庭内部结构D . 家庭人员数目E . 家庭受教育程度
[多选题] 小志从小跟着爷爷奶奶在农村生活，他的父母长期在外地打工。今年春节之后，父母带着小志一起到他们工作的城市，小志进入当地公办小学上学。最近，小志的老师向社会工作者反映小志学习跟不上，经常不能完成作业。如果采用生态系统理论进行分析，社会工作者应该关注（）。A . 小志的家庭情况以及他与家人的关系B . 小志所在的社区是否有可以利用的资源C . 小志的校园生活以及他与老师同学的关系D . 小志到新学校之后为了适应新环境所做的努力E . 小志早年与父母长期分离的经历对他的父母影响
[单选题]小虹很小时候便一人生活，父母为改善家庭贫穷生活，常年在外打工，小虹每天除了要努力学习功课之外，还要给自己煮饭，喂养牲畜等，这样的生活经历让小虹很早便开始独立和自强。社会工作者用优势视角来看小虹，小虹具有（）行为品质。A . 坚强B . 勤劳勇敢C . 抗逆力D . 学习能力