[判断题]资费查询是核心产品。（）A.对B.错
[单选题]如果顾客所提异议的确切中了公司产品、服务中的缺陷，销售人员认可有关缺点，然后淡化处理，利用产品或服务的优点来补偿甚至抵消这些缺点。该方法是（）。A.转
[单选题]直流系统的蓄电池一般设置两组并联。为了总容量满足使用需要，蓄电池最多的并联组数不要超过（）组。A.4B.3C.2D.6
[多选题]属于我国《企业会计准则》中列示的反映财务状况的会计要素有（）。A.资产B.负债C.所有者权益D.收入E.费用
[多选题]市场调查的基本内容主要有（）。A.市场环境调查B.消费者专题调查C.产品专题调查D.流通渠道调查
[单选题]商务谈判的（）阶段是商务谈判的前奏。它是指从谈判人员见面入座开始洽谈到话题进入实质性内容之前的阶段，同时，它又为实质洽谈提供策略依据。A.报价B.摸底
[判断题]过滤器通常装在蒸发器出口，用于过滤系统中的水分和污物。（）A.对B.错
[单选题]90元购买一张含话费一百元的“动感地带”校园行卡，属于哪种折扣？（）A.现金折扣B.数量折扣C.交易折扣D.补贴折扣
[判断题]通信电源的接地仅包括交流电路工作接地和直流电路工作接地两部分。（）A.对B.错
[判断题]监控系统能自动打印各种交直流电源的供电电压、负荷电流。A.对B.错
[单选题]（）是体验营销中的关键环节。A.沟通B.行动C.互动D.思考
[判断题]网络接入业务是指以有线或无线方式提供的、与网络业务节点接口或用户网络接口相连接的接入业务，属于第一类基础电信业务。（）A.对B.错
[多选题]通信企业管理的具体内容包括下列（）。A.服务对象B.经营管理C.人力资源管理D.财务管理E.科技管理
[单选题]自备发电机组周围维护工作走道净宽不应小于（）。A.0.5mB.2mC.1.5mD.1m
[单选题]直流系统的蓄电池一般设置两组并联，总容量满足使用的需要，蓄电池最多的并联组数不要超过（）组。A.2B.3C.4D.6
[判断题]会计要素中，反映财务状况的要素是收入、费用和利润。（）A.对B.错
[单选题]实施客户关系管理通常应建立客户主文件，客户主文件包括客户原始记录.统计资料分析和（）三方面的内容。A.企业投入记录B.客户需求C.建立并保持客户忠诚度
[判断题]对资产的评估可以有货币计量和实物计量两种。（）A.对B.错
[判断题]承载网一般分为三个层次，即国家骨干网(一级干线)+省骨干网(二级干线)+本地网。（）A.对B.错
[判断题]“要约”又称订立合同的提议。指的是当事人一方向对方提出订立经济合同的建议和要求。（）A.对B.错
[判断题]采用高频开关型整流器的局(站)，应按n+1冗余方式确定整流器配置，其中n只主用，n≤10时，1只备用；胛＞10时，每10只备用1只。（）A.对B.错
[单选题]分销渠道的宽度属于影响细分市场吸引力的哪种因素（）。A.竞争因素B.经济因素C.技术因素D.市场因素
[单选题]在IP城域网结构中，不属于宽带接入网的设备是（）。A.核心路由器B.汇聚交换机C.园区交换机D.楼道交换机
[单选题]铅酸电池正极板的活性物质二氧化铅在充电终了时呈（）色。A.深褐色B.浅褐色C.浅灰色D.无色
[单选题]机组正常工作时进入冷凝器的足（）制冷剂。A.高温高压液态B.高压低温液态C.高温高压气态D.高温低压气态
[多选题]数字摄像头可以直接捕捉活动影像，然后通过（）接口传到计算机里，无须另外的视频采集卡。A.USBB.IEEE1394C.RJ45D.RS232
[多选题]压缩式空调系统的四个主要部件中属于热交换设备的有（）。A.压缩机B.冷凝器C.膨胀阀D.蒸发器
[单选题]权利指公民或法人依法应享有的权力和（）。A.职能B.权限C.义务D.利益
[判断题]监控系统平均故障修复时间应小于0.5h。（）A.对B.错
[单选题]高频开关整流模块的稳压精度要求≤（）。A.±0.1%B.±0.3%C.±0.8%D.±0.6%