[判断题]《国家电网公司安全工作规定》用于规定公司各级单位安全工作基本要求，可以作为处理和判定民事责任的依据。( )A.对B.错
[单选题]中长期市场是以( )为交易组织周期，以电能量等为交易标的开展的市场化交易。A.年、月以上B.年、月、日以上C.多年、年、月D.多年、年、月、周
[判断题]专项调查一般不用通过走访用户发放问卷等多种形式进行。R：专项调查通过走访用户发放问卷等多种形式进行。( )A.对B.错
[判断题]所谓运用中的电气设备，是指全部带有电压或一部分带有电压及一经操作即带有电压的电气设备。( )A.对B.错
[多选题]有下列情形的，不经批准即可对用户中止供电，但事后应报告本单位负责人。( )A.不可抗力和紧急避险B.对危害供用电安全，扰乱供用电秩序，拒绝检查者C.受
[判断题]不发生七级及以上信息系统事件是省(直辖市、自治区)电力公司支撑实施机构、直属单位、地市供电企业和公司直属单位下属单位的安全目标。( )A.对B.错
[单选题]( )检修是指设备需要停电进行的整体检查、维修、试验工作。A.A类B.B类C.C类
[判断题]管理控制工作的主要目标在于限制偏差的扩大和适应环境的变化。( )A.对B.错
[判断题]激励是指针对人的各种需要而给予适当满足，从而激发、加强和维持人的行为的行为。( )A.对B.错
[判断题]变压器过负荷运行时也可以调节有载调压装置的分接开关。( )A.对B.错
[单选题]传统的领导者素质理论认为( )。A.领导是个动态的过程B.领导者的素质是在实践中形成的C.领导者的素质是可以培养的D.领导者所具有的品质是天生的
[单选题]主管人员工作繁重，需要有人选择信息，提供决策依据，节省时间，而又要对组织实行有效的控制。这种情况下应选择的沟通形态是( )。A.环式B.轮式C.Y式D
[判断题]在集中竞价交易中，市场主体可自行约定交易曲线。( )A.对B.错
[单选题]当电力供应紧张时要在( )的领导下采取行政、技术和经济手段分解落实错峰、避峰负荷。A.本电力公司B.上级电力公司C.地方党委D.地方政府
[多选题]建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道的方式有：( )A.开通95598客户服务热线B.在营业场所设立咨询处C.走访客户召开客户座谈会D.开通企业信息网
[单选题]下面选项中，不属于马斯洛需要层次理论的是( )。A.安全需要B.归属与爱的需要C.心理需要D.尊重需要
[判断题]电力客户服务系统人工席接通率=接通人工座席的客户电话数量/客户拨打电话并选择人工服务电话数量。( )A.对B.错
[判断题]突发事件应急处置工作结束后，相关单位应对突发事件应急处置情况进行调查评估，提出防范和改进措施。( )A.对B.错
[单选题]在小电流接地系统中发生单相接地时，接地相的电压( )。A.降低B.不变C.升高
[多选题]C级供电营业厅的功能分区包括：( )A.业务办理区B.收费区C.业务待办区D.展示区
[单选题]运行中的电流互感器，当一次电流在未超过额定值1.2倍时，电流增大，误差( )。A.不变B.增大C.变化不明显D.减少
[判断题]战略管理不能为组织提供控制和评估的基础。( )A.对B.错
[判断题]管理方格理论认为，管理工作应归结为对生产的关心和对人的关心两大方面。( )A.对B.错
[单选题]线路通道清理、附属设施维护应( )进行，可根据巡视结果随时进行。A.每月B.每半年C.每年
[判断题]动态RAM和静态RAM都是易失性半导体存储器。( )A.对B.错
[判断题]未执行供电服务例会制度定性为营销服务管理性严重违章。( )A.对B.错
[单选题]公司所属各级单位应与电力用户签订供用电合同，在合同中明确( )。A.供电范围B.设备分界点C.电费电价D.双方应承担的安全责任
[多选题]市场开发的质量考核可采取( )和( )相结合的方法进行考核可参照《湖北省电力公司营销责任事故处理办法》。A.行政处分B.刑事处罚C.经济处罚D.法律诉
[判断题]管理控制的一个基本任务就是要及时地发现工作中出现的偏差信息。( )A.对B.错
[多选题]对查获的窃电案件的处理手段：( )A.不能对窃电者终止供电B.可对窃电者进行罚款C.对窃电数额巨大的，应报公安机关处理还需追补电量电费D.应予以制止，