银行柜员题库

[多选题] 要按照《中国银行业存款业务自律公约》的相关要求组织存款，不得以下列哪些形式吸收客户存款？（）A . 采取套用人民币同业间利率B . 提前支付定期存款利息C . 向存款客户赠送宣传品D . 向客户免费提供办公场所、办公设备等手段E . 以存款公关名义，向存款人馈赠礼品和现金、报销费用等手段与客户存款金额直接挂钩

[多选题] 银行同业之间吸收存款应公平竞争，不得有下列哪些行为？（）A . 采用行政干预等非市场化手段排斥其他会员单位开展存款业务B . 采取支付好处费或许诺支付好处费等手段，争夺其他会员单位客户C . 在公开场合使用有损其他会员单位利益和形象的宣传手段营销存款业务D . 关闭网络银行等电子银行设备转出功能，在月末、季末时点滞留存款E . 要求开户企业在不同开户银行之间进行同名互转

[判断题] 个人网银注册客户首次办理西联汇款和跨境电汇业务，须进行个人信息登记。A . 正确B . 错误

[判断题] 电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可以随时办理解挂，也可当日办理重置。A . 正确B . 错误

[判断题] 个人消息服务业务缴费账户是用来批量扣收个人消息服务业务服务费的账户，个人消息服务业务缴费账户不能是非个人消息服务业务注册账户。A . 正确B . 错误

[多选题] 企业网上银行客户账户注册提交（）等资料。A . 申请表B . 法定代表人有效身份证件复印件C . 经办人有效身份证件原件及复印件D . 组织机构代码证原件及加盖公章的复印件

[单选题]企业通过网上银行代付工资、奖金时应从企业客户的（）支付。A . 基本账户B . 一般账户C . 专用账户D . 单位借记卡

[判断题] 落地交易信息记录是柜员在ABIS系统中进行落地业务处理的有效依据。交易信息记录打印的结果，作为柜员处理落地业务的有效凭据。A . 正确B . 错误

[单选题]手机银行（程序下载）和手机银行（WAP），为（）提供查询、转账、缴费、漫游汇款、贷记卡及客户服务六大类功能。A . 个人客户B . 企业客户C . 注册客户D . 公共客户

[判断题] 存款单位支取单位通知存款，须提交单位定期存款开户证实书和预留印鉴，支取现金销户。A . 正确B . 错误

[多选题] 批量注册个人电话银行客户视同于柜台注册客户，（）和（）需要客户本人通过网点或网上银行进行维护。A . 支付密码B . 转账标志C . 限额D . 登录密码

[多选题] 个人电子银行落地撤单业务处理，经办行可根据当地业务的实际情况，确定是否办理撤单业务。如业务状态为（），可以接受书面撤单申请。A . 未处理B . 处理成功C . 正在处理D . 处理失败

[单选题]单位定期存款账户（）。A .可以通存通兑B .不可以通存通兑C .可以通存不可以通兑D . D.可以通兑不可以通存

[多选题] 以下关于单位通知存款的表述哪些是正确的？（）A . 存款单位提取通知存款时，提前一天或七天以电话或传真方式通知开户行约定取款B . 存款单位支取通知存款时，开户行审核无误后将支取部分的存款本息转入单位银行结算账户，也可以支取现金C . 存款单位部分支取单位通知存款时，若留存部分高于10万元，开户行收回原证实书，为其换开新的证实书，从原开户日起计算存期D . 存款单位部分支取单位通知存款时，若留存部分不足10万元，须予以清户，按支取日挂牌公告的单位活期存款利率计息E . 单位通知存款部分支取时，

[多选题] 企业网上银行的现金管理是指我行现金管理客户在注册企业网上银行渠道后，通过企业网上银行办理对现金管理授权账户进行（）等相关业务。A . 余额查询B . 明细查询C . 资金归集关系查询D . 上存资金余额查询以及下级上存资金余额查询

[判断题] 个人客户在我行任意网点开立的金穗借记卡、金穗准贷记卡，企业客户在本网点开立的单位结算账户都可作为短消息的签约账户。A . 正确B . 错误

[单选题]未写入客户证书信息的空白K宝作为（）管理。A . 重要空白凭证B . 一般空白凭证C . 有价值品D . 代保管物品

[多选题] 农行网上银行企业客户办理以下哪些业务，需向其开户行提出书面申请。（）A . 证书补办B . 暂停服务C . 恢复服务D . 注销渠道

[单选题]单位通知存款的最低起存金额为（）万元。A . 50B . 60C . 70D . 10

[多选题] 存款单位通过现金管理客户端渠道开立的单位定期存款有（）等转存方式。A . 自动本金转存B . 自动本息转存C . 约定本金转存D . 约定本息转存

[多选题] 代收业务类别包括（）税费、煤气费等以及自定义业务。A . 水费B . 电费C . 通讯费D . 有线电视费

[多选题] 协定存款账户在何种情况下中止使用（）。A . 协定存款账户余额为零B . 合同首次到期但存款单位未按规定提交销户通知书C . 合同首次到期且存款单位已按规定提交销户通知书D . 合同自动延期一次后再次到期E . 存款单位提交协定存款提前销户申请书并获批

[判断题] 预约业务是指为网上银行企业注册客户提供的，由客户通过网上银行发起的签发银行汇票、银行本票或提取现金申请，开户行遵照有关规定，按客户预定的时间和要求为客户提供相应服务的业务。A . 正确B . 错误

[多选题] 保证金存款包括：（）A . 结算保证金B . 企业经营风险保证金C . 外汇保证金D . 信用证保证金E . 其他保证金

[多选题] 企业网银版本变更主要包括（）等。A . 智信版转换为智锐版B . 智信版转换为智博版C . 智博版转换为智锐版D . 智锐版转换为智博版

[多选题] 首次注册电子银行渠道时，营业机构必须校验客户（）。A . 有效身份证件B . 账户凭证原件C . 支付密码D . 电子银行密码

[多选题] 客户申请查询企业网上银行相关信息，需按规定向我行提供（）。A . 法定代表人有效身份证件的复印件B . 法定代表人有效身份证件的原件及复印件C . 经办人有效身份证件的原件及复印件D . 法人授权委托书

[多选题] 现金管理客户开通企业网上银行现金管理功能后，客户的相关分支机构（子公司）或关联企业办理账户授权业务，需向我行提供（）。A . 企业网上银行现金管理授权书B . 法定代表人有效身份证件的复印件C . 经办人的有效身份证件的原件及复印件D . 法人授权委托书

[单选题]短消息服务个人客户系统提供柜面注册、网上银行注册、电话银行注册和集团批量注册等多渠道注册方式；企业客户只支持（）申请。A . 柜面签约B . 网上银行签约C . 电话银行签约D . 集团批量签约

[单选题]保险公司、邮政储蓄协议存款最低起存金额为（）万元。A . 500B . 1000C . 2000D . 3000