[多选题] 商业银行传统的组合营销因素包括（）A .计划B .产品C .价格D .促销E .渠道
[多选题] 商业银行创造派生存款的条件有（）。A .创造信用流通工具B .全额准备金制度C .部分准备金制度D .现金结算制度E .非现金结算制度
[单选题]企业网上银行的交易功能按照开通方式可以划分为默认开通和（）两大类。A . 自动开通B . 申请开通C . 批量开通D . 人工发起
[单选题]注册企业网银渠道交易码是（）。A . 5003B . 5004C . 5009D . 5010
[单选题]电话银行收款方账户注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件原件、任一注册账户凭证原件及（），为客户登记电话银行渠道的收款方账户。A . 支付密码B . 电子银行密码C . 网上银行密码D . 查询密码
[单选题]智博版客户、智锐版客户银企对账网银身份由（）签名认定。A . 网银证书B . 户名C . 密码D . 数字证书
[多选题] 网点注册个人网银账户对外转账、对外支付等交易限额设定的上、下限范围由（）和（）具确定。A . 网点绑定账户数量B . 账户种类C . 认证方式D . 认证工具
[单选题]企业网上银行跨行转账业务，录入柜员和复核柜员应定时查询和处理需人工补录的交易，时间间隔不得超过（）个小时。A . 一B . 二C . 三D . 五
[单选题]客户在注册个人消息服务业务时不扣费，并免收开通当月服务费，每月（）日起批量扣收下月个人消息服务业务服务费。A . 1B . 10C . 20D . 11
[多选题] 个人网上银行注册客户所绑定的账户包括（）账户和（）账户。A . 网点绑定B . 电话绑定C . 手机绑定D . 自助绑定
[单选题]（）分为按月、按季、按年、默认四种。A . 对账协议B . 对账单C . 对账方式D . 对账周期
[单选题]企业网上银行客户与渠道和证书相关的注册业务、维护业务和注销业务等必须由（）办理。A . 任一网点B . 注册行C . 开户行D . 上级行
[单选题]（）对账签约功能权限由网银管理员设置。A . 智博版B . 智信版C . 智锐版D . 智诚版
[单选题]通过手机网站（ｍ．ａｂｃｈｉｎａ．ｃｏｍ）自助注册的手机银行客户，仅能通过（）自助办理渠道注销。A . 网点柜台B . 网上银行C . 手机银行D . 自助终端
[单选题]个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致，最低为（）元，在此基础上可由客户自行设置。A . 5B . 15C . 1D . 10
[单选题]西联汇款业务的异常交易由客户账户开户行所对应的西联汇款网点负责处理，应于（）内完成。A . 一个工作日B . 两个工作日C . 三个工作日D . 五个工日
[单选题]客户领取密码信封和空白K宝，并成功完成下载证书后，需向注册行申请办理（）业务方可正常使用。A . 申请证书B . 补办证书C . 激活证书D . 挂失/解挂证书
[单选题]银企对账网银签约行是指与（）的营业网点。A . 客户办理银企对账签约业务B . 客户办理网银签约业务C . 客户办理银企对账网银签约业务D . 客户办理业务
[单选题]（）是我行向企业客户提供的记载指定账户约定对账周期期末余额的凭据。A . 对账回执B . 对账载体C . 对账单D . 对账流水
[单选题]维护企业客户渠道信息的交易码是（）。A . 5005B . 5006C . 5007D . 5008
[单选题]网银落地经人工补录处理的跨行转账交易，如发生退汇，须由（）办理。A . 账户开户行B . 网银注册行C . 原补录经办行D . 原转汇行
[单选题]企业网银的代付业务，如果客户申请办理“批量超级对私支付”业务，柜员须审核是否已经得到（）电子银行业务部门审批同意。A . 支行B . 二级分行C . 一级分行D . 总行
[单选题]撤单业务处理，柜员收到书面撤单申请，应立即用（）交易查询这笔业务的处理状态，并根据不同情况进行处理。A . 0052B . 0051C . 0054D . 0053
[单选题]由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败时，应选择（）。A . 证书补办B . 证书注销C . 证书撤销D . 补打两码
[单选题]个人电子银行业务暂停、注销渠道必须由（）或以上授权。A . 三级主管B . 一级主管C . 二级主管D . 无需主管
[单选题]开通企业网上银行代付业务的交易码是（）。A . 5017B . 5018C . 5019D . 5020
[单选题]企业网上银行柜面业务是指客户申请与我行建立、变更、注销以及（）与企业网上银行相关的权利义务关系的业务。A . 查询B . 资金归集C . 现金管理D . 代收代付
[单选题]企业网上银行的系统版本分为智博版、智锐版、智信版以及（）。A . 智成B . 智化C . 智威D . 智翼
[单选题]企业网上银行的代收业务是指客户通过企业网银发起主动扣款交易，从已授权的（）中扣划特定类型的款项，并转入该客户代收账户中的业务。A . 个人结算账户B . 企业结算账户C . 个人或企业结算账户D . 内部核算账户
[单选题]查询注册明细是指客户向待查询账户开户行提出申请，查询该账户最近（）的消息服务注册明细。A . 一个月B . 二个月C . 三个月D . 六个月