[多选题] 整点现金应做到“（）、盖章清楚”。每捆、把现金未点清前，必须保留原封签、腰条。A . 点准B . 挑净C . 礅齐D . 捆紧
[多选题] 集中扫描后的业务，当出现（）的状态时，表示系统故障，应重新扫描。A . 已扫描B . 影像超时C . 影像切割失败D . 待第三方确认
[填空题] 本外币理财产品的查询、设置、终止、销户业务可在具有（）的网点通兑办理。
[多选题] 风险分析评估报告素材收集可以采用（）等方法。A . 数据挖掘B . 问卷调查C . 实地调研D . 结果展现
[填空题] 凡具有（），且符合法律法规规定的投资人身份的个人，均可凭本人有效身份证件，在我行指定网点以合法持有的本外币资金申请办理本外币个人理财业务。
[单选题]每日营业终了，各速汇金代理网点通过辖内往来主动向分行清算部门收回垫付的速汇金汇入款项；次月初收到清算部门下划的速汇金手续费款项后，记入相应的（）核算科目.A . 手续费B . 管理费C . 销售费
[填空题] 当活期帐户因刷卡消费或专章取现资金不足时，“定活通”客户定期存款将（）转为活期存款。
[多选题] 境内机构基本信息登记的审核资料为（）.A . 营业执照或社团登记证B . 税务登记证C . 组织机构代码证D . 开户许可证
[填空题] 通知存取如遇为提前通知而支取的，支取部分按计算.
[单选题]营业机构可以受理客户对其保险单基本资料中的（）、手机号码、联系地址、邮编和缴费账号进行修改。A . 邮箱B . 电话C . 身份证号
[多选题] 境内个人跨境收汇允许非经营性外汇收入包括（）.A . 捐赠B . 赡家款C . 遗产继承收入D . 保险外汇收入、专有权利使用和特许收入E . 运费收入
[多选题] 以下属于无需进行归并或者注销的帐户，可以不收取小额帐户管理费的有（）A . 牡丹交通卡帐户B . 理财金账户中的活期帐户C . 牡丹国际信用卡账户D . 住房公积金账户
[填空题] 持有银行卡在ATM上取款，当天取款最高限额为（）万元.
[多选题] 在工商银行所有网点都可进行（）等业务，网上银行、电话银行、手机银行能帮助客户便捷地办理基金业务。A . 认购B . 申购C . 赎回
[多选题] 空白重要凭证、会计核算专用印章、密押机具实行（）。A . 专人使用B . 分开保管C . 统一保管D . 专人负责
[单选题]受理网点原则上不得代客户填写挂失申请书，如挂失申请人不在场且又无代理申请人的，受理网点方可代为填写，并应将客户申请挂失的电话、电报、信函等相关证据予以妥善保管。对于挂失申请人不能正常填写挂失申请书的，还须在挂失申请书上留存（）。A . 挂失申请人的指纹信息B . 陪同人员的身份证号C . 网点现场管理人员签章D . 客户其他准证资料信息
[填空题] 个人外汇储蓄账户资金境内划转，个人与兄弟姐妹不是（），故账户间的资金不得相互划转。
[多选题] 办理速汇金汇入时，审核无误后，柜员指导客户按相应要求填写速汇金取款表格。柜员本人填写取款表格中“仅由代理人填写”的部分，但在交易处理之前不能填入（）。A . “仅有代理人填写”部分B . 授权代码C . 取款款项D . 测试问题部分
[填空题] 货物贸易监测系统内客户若不在名录则该客户货物贸易项下收汇（）进入待核查账户.
[单选题]电子现金业务是指发卡银行根据持卡人要求将现金或芯片卡账户存款转至（）内储存，交易时直接从（）内扣款的业务。A . 磁条B . 芯片C . 个人账户D . 特殊账户
[单选题]存本取息定期储蓄仅限于人民币业务，起存金额为（）元。A . 500元B . 1000元C . 5000元D . 50000元
[填空题] （）年度总额内账户结汇凭本人有效身份证件办理；如需委托他人办理，必须委托其直系亲属办理；经办机构应凭委托人和受托人的有效身份证件、委托人的授权书、直系亲属关系证明办理。
[填空题] 同一客户在同一地区只能开立（）交易账户。
[填空题] （），每人每年凭本人有效身份证件可购、结分别等值5万美元（含）外汇。其中“每年”即一个公历年度，1月1日至12月31日。
[单选题]下列哪项业务可以他人代办？（）A . 挂失B . 信用卡启用C . 重置密码D . 个人网上银行注册
[单选题]芯片卡电子现金视同（）管理.A . 个人账户B . 联名账户C . 现金
[多选题] 单位客户的预留银行签章应为该单位的（）或其授权代理人的签名或盖章。A . 公章B . 财务专用章C . 法定代表人（单位负责人）
[多选题] 督模型管理机制包括（）。A . 准入机制B . 评估机制C . 退出机制D . 监督机制
[单选题]根据人民银行的相关规定，以下哪些业务无需留存客户身份证复印件（）。A . 开立单位或个人账户B . 5万元以的大额现金续存续取业务C . 现钞兑换D . 单笔人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上的现金汇款