[多选题] 投递管理工作日志包括（）等簿册A . 人员出勤、班组生产作业和监督检查情况表B . 重要事项及来电、来文情况簿C . 来信、来访、来电登记及处理情况簿D . 综合基础资料台账
[单选题]农村支局投递《管理工作日志》由（）每日据实填写A . 邮政营业员B . 邮政投递员C . 邮政支局长D . 邮政检查人员
[多选题] 投递生产机构应备有相关的邮政法规、业务规章制度等文件，主要包括（）A . 《中华人民共和国邮政法》B . 《邮政普遍服务》规定C . 集团公司的邮政业务规章制度D . 电子化支局系统操作手册
[判断题] 开拆邮件套时，用剪刀剪封套的空隙处，注意一定要剪断，以备内件不符时清查A . 正确B . 错误
[单选题]下列（）等投递管理资料必须由投递生产机构负责人填写A . 《管理工作日志》B . 《会议记录簿》C . 《综合台账》D . 《住宅楼房原簿》
[多选题] 投递部生产原始记录主要包括（）A . 《日戳打印簿》B . 《基础数据表》C . 《多/少报刊处理情况登记表》D . 《外部跟段检查记录表》
[多选题] 投递生产机构的内部现场管理应做到“五干净”，具体是地面干净、墙面干净、（）A . 台面干净B . 衣着干净C . 门窗干净D . 设备干净
[单选题]投递生产机构各岗位人员应接受岗前培训，在地市邮政企业至少接受（）个月的专业知识培训A . 2B . 2.5C . 3D . 3.5
[多选题] 投递机构现场设置因场地原因，下列（）可合设A . 主任室和微机室B . 内部处理室和微机室C . 内部处理室和用户接待室D . 休息室和更衣室
[判断题] 细排好的大件挂号印刷品，只能用硬质卡片代替排入平信内，不能将下一户的平信反排A . 正确B . 错误
[多选题] 场地较小的投递部应设置（）、投递服务五条禁令等看板A . 邮政投递生产作业计划B . 邮政投递生产作业管理制度C . 邮政投递服务规范D . 邮政投递部
[多选题] 具有投递功能的农村邮政支局（所）应设置（）等看板A . 国内邮件资费标准B . 国内邮件禁限寄规定C . 邮政投递服务规定D . 投递服务五条禁令
[多选题] 投递生产机构应备有班组管理制度，主要包括邮政投递部管理制度、邮政投递部门业务学习制度、邮政投递生产作业管理制度、（）和5s管理制度A . 邮政投递服务规范B . 邮政投递员职业守则C . 邮政投递部各岗位职责D . 邮政大客户管理制度
[单选题]开箱试片主要有（）负责进行检查A . 业务稽核员B . 邮政业务检查人员C . 综合柜员D . 报刊发行员
[多选题] 兼职开箱，农村采用（）的监控方式三种A . 筒箱印模B . 乡邮排单C . 试信D . “红、兰卡”
[多选题] 投递生产机构的内部现场管理应符合（）要求A . 封闭作业B . 室内应布局合理、光线充足C . 物品实行定置管理D . 车辆定点管理
[判断题] 投递员在出班投递前，将各类邮件全部复查完毕后，要做到离台“三查”，即：一查工作台上；二查格口；三查作业现场A . 正确B . 错误
[多选题] 投递生产机构的内部现场管理每日应做到“四无”，具体为无灰尘、（）A . 无投诉B . 无纸屑C . 无异味D . 无异物
[多选题] 农村投递道段可采用（）路线行走方式投递邮件A . 直行B . 环形C . 之字形D . 混合形
[多选题] 投递生产机构各岗位人员，应在地市邮政企业接受专业知识培训，具体培训内容和时间是（）A . 职业道德、法律法规、服务礼仪0.5个月B . 邮政投递业务知识1个月C . 邮政投递技能训练1个月D . 跟段投递训练1个月
[多选题] 设置农村投递道段要按照“五定”要求进行邮件投递，“五定”具体是指要求确定人员、投递的（）A . 路线B . 班期C . 投递量D . 出归班时间
[多选题] 投递生产机构的内部现场应做到“四固定”，具体是指邮件、（）存放位置要固定A . 邮政用品B . 邮政用具C . 台账资料D . 私人物品
[多选题] 投递人员离开操作台席外出投递时，应将（）放回抽屉或锁入柜内，钥匙随人走A . 进口邮件清单B . 邮政日戳C . 邮政夹钳D . 交接清单
[单选题]寄件人交寄盲人读物时如需挂号交寄的，要交费（）A . 挂号费B . 保价费C . 验关费D . 延伸服务费
[多选题] 投递综合台账包括（）等簿册A . 日戳打印簿B . 兼取筒箱原表C . 投递人员信息原表D . 重点用户服务原表
[单选题]物流邮件投递时限规定应根据（）的时限组织配送作业A . 普通包裹B . 快递包裹C . 特快专递邮件D . 客户需求
[多选题] 投递生产机构和用户签订的《用户邮件插箱协议书》分别由（）保存与使用A . 用户B . 投递生产机构C . 投递业务管理机构D . 投递员
[多选题] 下列投递管理簿册保管期限为2年的是（）A . 《管理工作日志》B . 《签到簿》C . 《会议记录簿》D . 《综合台账》
[单选题]投交住宅平常邮件时，如邮件封面上写有两个收件人姓名时，（）A . 只能投交姓名写在前面的人B . 只能投交姓名写在后面的人C . 可投交其中的任何一人D . 作退回处理
[多选题] 下列（）属于投递生产机构的管理簿册A . 管理工作日志B . 会议记录簿C . 疑难邮件处理情况登记簿D . 投递人员出勤簿