[问答题] 玻璃器皿保险、拉萨保险易碎品保险。
[问答题] 客服人员如何进行网络追偿和申请仲裁？
[问答题] 经济案件基本证据有哪些？
[问答题] 网站VIP能为项目客户解决什么？
[问答题] 保险理赔应收集的标准资料有哪些？
[问答题] 项目客户（标的10万以上）报备给予三个月内的试运行期，申报提成起始时间由销售人员自行申请，当月申请什么时候计提？
[问答题] 审核、签定合同的注意事项。
[问答题] 几种常见的招投标形式及流程。
[问答题] 保险A条款、B条款的适用范围？
[问答题] 全员营销的四支队伍包括？
[问答题] 客户满意度调查共分为哪几类？
[问答题] 先行赔付上报条件包括哪些要求？
[问答题] 协议客户中一般客户与万元客户，我司提供哪种服务标准？
[问答题] 项目制管理主要分为几种？
[问答题] 协议客户维护与管理的主要责任人是？
[问答题] 速递、普运提成计算公式是？
[问答题] 大客户处对战略客户的管理内容是什么？
[问答题] 在与运营部门沟通协调中，客服体系主要行驶的权力为？
[问答题] 关于通过保险挽回公司资产损失的审批流程和审批标准？（此条款仅适用于通融赔付的案件）
[问答题] 公司主营业务与产品是什么？
[问答题] 先行赔付的上报条件是什么？
[问答题] 快件货物晚点如何赔偿？
[问答题] 已投保破损货物赔偿标准是什么？
[问答题] 各级客户优惠的权限是？
[问答题] 未投保丢失货物赔偿标准是什么？
[问答题] 项目A级客户的拜访周期是？
[问答题] 月发货收入超过多少万元的客户，须报总公司市场部管理处备案？