[单选题]“如果发票的金额总是正确的，客户的疑问就会减少，付款也会及时。”这是通过（）方法来改进成本效率的。A .缩减人员B .减少浪费C .改善质量D .提高绩效
[单选题]根据目前中国电信的规范要求，省级系统和集团系统进行移动漫游数据交换的时间要求为（）分钟。A . 2分钟B . 5分钟C . 10分钟D . 15分钟
[单选题]以下哪项不包含在WAP1.X的协议栈中？（）A . WAE层B . WSP层C . WTLS层D . HTTP
[单选题]终端的天线一般采用（）极化天线。A . 水平B . 圆C . 垂直D . 无
[单选题]在中国电信的移动业务网络中，短信网关和SP之间采用的是（）协议。A . CMPPB . SMGPC . SGIPD . CNGP
[单选题]为了使新员工尽快适应工作，需要全程关注新员工的发展，对于“监督新员工”这一问题的认识，正确的是（）。A .监督员工意味着凌驾于新员工之上B .只有试用期期间才可以监督新员工C .监督新员工就是等他们犯了错误之后再批评教育D .监督的目的是为了帮助他们并教给他们更有效的工作方法
[单选题]根据中国电信标准，LMSD系统中MSCe最大呼叫处理能力不小于（）万BHCA。A . 30B . 80C . 300D . 3000
[单选题]工作任务书（SOW）是一种确定工作分配的行之有效的方法。它建立的基础包括工作结构分解和（）。A .领导的意愿B .每个团队成员同意C .任职资格D .所有团队成员满意
[单选题]在新员工开始工作后，帮助员工发展的正确途径不包括（）。A .不可以凌驾于新员工之上B .不用安排时间与员工谈话C .不忽视看上去无关紧要的问题D .清楚告诉员工工作遇到困难时找谁帮助
[单选题]孟经理是一家公司的营销经理，他想确认一下组织的内部客户和外部客户，不属于组织的内部客户的是（）。A .下属B .本地居民C .其他部门经理D .上级主管
[单选题]职工在享有安全生产保障权利的同时，也负有以自己的行为保证安全生产的义务，职工应尽的义务不包括（）。A .服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品B .了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施C .接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识D .发现事故隐患应及时向企业安全生产管理人员或主要负责人报告
[单选题]手机的受控最小输出功率就是在手机天线接口处测量的当（）功率控制指示最小输出时的输出功率。A . 开环B . 闭环C . 开环和闭环
[单选题]组织的客户分为内部客户和外部客户，属于组织的外部客户的是（）。A .供销商B .其他部门经理C .上级主管D .同事
[单选题]（）是客户与中国电信之间签署的规范服务水平、服务方式和服务保证机制的服务协议。A . QoSB . SLAC . QLAD . 其他
[多选题] 移动用户号码簿号码（MDN）结构应包括以下（）几个部分。A . 国家号（CC.B . 移动接入号（MAC.C . HLR识别码D . 移动用户号（ABCD.
[单选题]C网异地业务办理集团要求至少在哪一年之前实现（）。A . 2008年B . 2009年C . 2010年D . 2011年
[单选题]智能手机上的操作系统称为：（）A . OpenOSB . WindowsC . UnixD . RTOS
[单选题]（）实现积分的计算、余额管理。A . IBSSB . 计费系统C . ODS系统D . 渠道管理系统
[单选题]在软切换中，手机同时从多个扇区接收到反向功率控制信道信息，如果来自所有扇区的功率控制比特指示增加，则手机将增加发送功率，如果任一个功率控制比特指示减小，则手机的发送功率将（）。A . 减小B . 增加C . 不变D . 不确定
[单选题]（）是与IBSS等核心业务支撑系统相对独立的管理系统，主要用于支撑宽带电脑终端、小灵通终端、C网移动终端、ADSLMODEM等终端设备的集中采购和管理。A . 供应链管理系统B . 终端集中采购管理系统（CTMS）C . 项目管理系统D . 其他
[单选题]中国电信广东公司对联通C网业务支撑系统的建设策略是：（）A . 现网改造和复制相结合B . 以复制和收购为主C . 其他
[单选题]小夏是一家矿厂采掘队的工人，一天，在工作中他发现井下的瓦斯含量突然增高，这时他应该（）。A .不管不问，继续工作B .独自跑回地面C .停止工作，等待领导指示D .及时向管理人员报告并迅速撤离
[多选题] 移动软交换（LMSD）系统中，媒体网关MGW具备多种语音信号的编解码功能，支持（）等编解码方式。A . EVRCB . Qcelp13KC . Qcelp8KD . G.711
[单选题]属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的是（）教育。A .安全意识B .法律法规C .职业修养D .文化知识
[单选题]ISAGRouter与各省ISAG采用（）连接，负责SP全国业务在省间转接。A . 星形B . 环行C . 树型D . 不规则型
[多选题] 移动软交换（LMSD）系统中，网元MSCe可以采用（）等几种容灾方式。A . MSCePoolB . 1+1主备C . 1：1互备D . N＋1备份
[单选题]小黎是一家外贸公司的新员工，在他就职过程中，公司向他提供的基本信息应该包括（）。①办公楼平面图②工作介绍③核心客户详细资料④工作场所主要规定⑤档案记录A .①②④⑤B .①③④⑤C .①②③④D .①②③④⑤
[多选题] CDMA2000系统中，分组域网元AAA的主要功能是对数据用户进行（）。A . 认证B . 授权C . 计费D . 开户管理
[单选题]关于3G计费的实现，以下说法哪个是错误的？（）A . 实时计费批价功能由OCS系统完成，SCP只负责实时计费语音呼叫控制的相关功能B . 预付费用户的帐户数据存储在SCP中C . 对于后付费用户，SCP或ISMP直接出话单，无需触发到OCSD . 不需要CP/SP参与的智能网业务由SCP直接触发到OCS上进行实时扣费
[单选题]胡经理在一家外企工作，最近他负责的一个项目已经进入收尾阶段，此时最主要的事情除了撰写项目报告，还要（）。A .召开项目总结会议B .进行项目验收C .分析项目可行性D .控制项目成本