[多选题] 操作员信息修改，能修改的内容有：（）A .联系电话B .操作员类型C .钱箱现金控管标志D .复核标志
[填空题] 各级行管理前台操作人员选择（）交易，打印当日交易流水清单，并按规定存档保管。
[填空题] 综合业务系统在日终轧账时，对系统未处理的电子准贷证进行提示，但不影响综合业务系统的（）。
[填空题] 综合业务系统分户账按数据存放方式不同分为（）和（）。
[填空题] 贷款发放金额差错冲正是对贷款发放的整笔撤销，采用（）冲账标志，且需要CM2006系统发送电子准贷证。
[填空题] 呆账核销的贷款借据的四级分类标志必须为（），核销时只能按（）借据、整条应收利息记录核销（），不能只核销一条记录的部分金额。呆账核销时，贷款呆账准备金账户（）透支。
[填空题] 抵债资产收取前，操作人员要执行（）交易，开设一个抵债资产内部账户。
[填空题] 贷款收回分为（）和（）两种，其中：（）需要CM2006系统发送电子准贷证。
[填空题] 网点在日常业务操作中发现系统问题，应向上级行填报并提交（）。
[填空题] 网点及管理前台授权员可通过执行（）交易，查询授权请求登记簿，对需要授权的交易及时授权。
[问答题] 简述综合柜员制下钱箱限额管理的内容。
[填空题] 可同时查询客户存款账户余额、贷款账户余额、欠息余额的交易为（）。
[填空题] 综合业务系统客户代码分为（）和（）两种。
[问答题] 简述09178交易的主要功能。
[案例分析题] 余额为零但有欠息的贷款借据，如何核销其贷款利息。
[问答题] 综合业务系统所包含的子系统。
[问答题] 手工维护电子准贷证时，CM2006系统的“客户信息号”、“贷款账号”如何与综合业务系统的“客户代码”与“贷款主档代码”相对应。
[问答题] 简述综合柜员制下钱箱签退的分类及具体内容。
[填空题] 综合业务系统存款账号长度为（）位。
[问答题] 简述需复核不需授权交易的抹账流程。
[问答题] 大额支付系统发出的汇划业务如何撤消？
[问答题] 综合业务系统目前共有哪几类操作员。
[填空题] 按照人民银行要求，参与支票影像交换系统的各银行机构可采取分散接入模式或集中接入模式。目前我行采取的是（）模式。
[填空题] 综合业务系统客户代码长度为（）位。
[问答题] 综合业务系统主界面由哪些部分组成。
[案例分析题] 根据总行贷款科目调整有关文件通知，要求网点在2009年3月25日将A、科目下一部分借据调整至B、科目，另一分部借据调整到C、科目。请对网点的以下操作进行判断并说明错误原因。
[问答题] 简述综合业务系统主界面上F1、F2、F3键的功能。
[案例分析题] 某网点操作员3月25日根据信贷部门通知，执行“92015贷款计息差错冲正”交易对一笔贷款3月21日计提的利息进行补计操作，随后立即执行“92009利息收取”交易，将补计利息收回。4月21日，贷款企业核对贷款利息时发现，该笔贷款在3月21日的利息记录下产生一笔复利。企业以其扣息账户长期有大量余额为理由，拒付该笔复利。请分析解决该问题。
[填空题] 小额支付系统和大额支付系统统一使用省分行在人民银行开立的（）。
[案例分析题] 某支行在下午4时通过“35046小额汇划/事务查询”交易发现，上午发送的一笔小额汇款报文报文仍然处在“正在发送”状态。请简述有关行的业务处理过程。