[填空题] （）交易查询当日是否有符合睡眠户条件的账户信息。
[问答题] 综合业务系统分户账的划分方式。
[问答题] 对于收款人拒绝接受的汇款应如何处理。
[案例分析题] 某网点根据总行通知进行“一对多”贷款科目调整的对照关系维护工作，操作员通过“92059科目调整维护”交易进入，发现无记录。请分析可能的原因。
[案例分析题] 某网点在核对贷款计息时发现，在本月10日已经转为呆账并核销的一个贷款分户在本月21日计息时计出一笔利息，请分析原因。
[案例分析题] 某支行网点开工后发现，上一日通过大额支付系统发出的一笔报文处于异常挂账状态，应如何处理。
[填空题] 综合业务系统各级行（）负责对辖内IC卡的下发、挂失、解挂、作废、上缴等事项进行处理。
[填空题] 汇出行“18016行内转账”交易成功后，汇入行操作员只需执行（）交易打印汇划专用凭证。
[填空题] 支票影像交换系统定位于处理银行机构跨行和行内的支票影像信息交换，资金清算信息通过（）处理。
[案例分析题] 某管理前台管理员根据网点申请进行操作员注销操作，在注销了操作员使用的IC卡后，进行操作员注销，发现无法完成操作员注销。请分析可能原因及解决方法。
[填空题] 网点操作员执行（）交易收取贷款利息。
[填空题] 网点操作员执行（）交易查询贷款应收利息登记簿。
[填空题] 对已经打印过的支付报文与清单，包括汇划报文凭证、事务报文、支付系统直接参与者接收收费清单等，如需要再次打印，操作员可执行（）交易进行重打。
[填空题] 小额申请退回交易提交成功后，营业网点业务主管应执行（）交易审核发送。
[填空题] 收取客户所购买单证的工本费和手续费，可通过（）交易进行处理。
[填空题] 在综合业务系统中重新记账网点的业务主管执行（）交易，凭授权码进行网点重新记账，系统自动将该网点状态改为“正常营业”。
[填空题] 操作员接到持票人开户行寄来的委托收款凭证及汇票，执行（）交易，进行付款操作。
[填空题] 小额支付业务未发送成功的撤销申请，可执行（）交易重新录入。
[填空题] 操作员在日间可执行（）交易，进行资产统计信息与会计账务信息的平衡检查。
[案例分析题] 某支行12月12日收到上级行下划的呆账准备金，并对A、借据进行呆账核销操作。（注：A借据的四级分类标志为“呆滞”、计息标志为“按月计息”）。
[填空题] 办理“一对多”的贷款科目调整时，操作员先执行（）交易更新标准数据后再进行科目调整操作。
[填空题] 操作员在收取贷款利息时，发现收息量比较大时，可以通过执行（）交易进行表内外利息的批量收取。
[填空题] 小额往账事务报文发送不成功时，可执行（）交易进行取消发送。
[填空题] 营业网点可通过（）交易发现小额往账汇划报文状态异常。
[填空题] 系统计提的固定资产折旧有误时，操作员可执行（）交易，对系统折计算的折旧进行调整。
[填空题] 通过“35016小额汇入接收入账”交易接收小额贷记业务挂账后未记录汇划编号，拟做退汇处理时，应通过（）交易查询原接收业务汇划编号。
[填空题] 网点操作员执行（）交易办理收取抵债资产业务。
[案例分析题] 某支行于2月13日对B贷款借据进行抵债资产收取，并进行了抵债资产减值准备计提。（注：B借据计息标志为“按月计息”，表内有欠息，收取过程中产生税费）。（要求写出综合业务系统中的详细操作流程及收取时的会计分录）
[填空题] 汇入行对接收到的小额汇入信息有疑问时，操作员执行（）交易进行“挂账”处理
[填空题] 对签发未用的银行承兑汇票，网点操作员执行（）交易办理笔银行承兑汇票未用退回业务。