站务员岗位通用标准是什么？

[问答题] 厅巡岗站务员岗位职责是什么？

[问答题] 站台站务员的岗位服务要求是什么？

[问答题] 站务员的票务职责是什么？

[问答题] 简答站台站务员岗位服务标准中的“四多”。

[问答题] 简答站台站务员岗位服务标准中的“四到”。

[问答题] 站务员服务使用的“十字”用语是什么？

[填空题] 上行站台站务员必须接发（），下行站台站务员必须接发（）。本站台站务员可以不用接发对面方向的列车，但要作好监护工作，确保乘客乘车安全。

[问答题] 站务人员仪容标准是什么？

[问答题] 站务员服务的“四要”、“六心”、“五主动”的内容是什么？

[问答题] 简述站务员的着装要求。