A . 协调配合、区域乘务长
B . 自己、机务
C . 协调配合、安全员
[单选题]乘务员用hAnDsets呼叫其它乘务员().A . 在hAnDsets上按下数字2B . 在hAnDsets上按下数字5C . 在hAnDsets上按下数字8D . 在hAnDsets上按下数字#
[单选题]客舱中旅客按压“乘务员呼叫电门”时,相应乘务员工作区域上方哪种颜色的提示灯会亮?()A . 蓝色B . 白色C . 琥珀色D . 粉红色
[单选题]乘务长通过自己的服务去感染乘务员,特别要与()一起工作,同时监控客舱,给乘务员无形的压力。A .2号乘务员B .3号乘务员C .实力较弱的乘务员D .即将晋级的乘务员
[填空题] 客舱乘务员负责()、()旅客的物品及落地后的客舱(),过站时与接班的乘务组做好()。
[填空题] 客舱乘务员的职责是按照分工负责本区域的服务工作和()。
[单选题]飞机加油时机上有旅客,客舱乘务员的工作原则包括()A . 指导旅客系好安全带B . 机上乘务员必须在服务舱待命,以便紧急情况下帮助旅客撤离C . 打开NOSMOKING标志,频繁广播提醒旅客不要吸烟和禁止使用手机等电子设备
[多选题] 旅客列车乘务组由()乘务员组成。A .餐车B .客运人员C .公安乘警D .车辆E .管规
[多选题] 夜航飞行时客舱乘务员应做到()。A . 保持客舱安静B . 巡视客舱C . 调低视频的音量(如有)D . 增加客舱广播
[主观题]某航班旅客登机后向乘务员索要毛毯,毛毯放在后服务舱,乘务员正在疏导旅客不能及时满足旅客需求请旅客稍等片刻,乘务员引导旅客完毕后到后服务舱拿毛毯,因毛毯只有10几条,乘务员回到旅客面前时毛毯发放仅剩下了一条,此时又有一位小旅客需要毛毯,乘务员权衡再三还是将最后一条毛毯发给了小旅客,旅客非常不满。
[单选题]客舱乘务员应协助机组保障()的安全。A . 客舱B . 旅客C . 货物D . 都是