[多选题] 货物运输的组织原则：在一定的经济效益下，按照保证重点，照顾一般，合理运输（）的原则组织货物运输。A .安全B .迅速C .准确D .经济
[单选题]货运中，中国的代码是（）A . USB . GBC . CND . UD
[单选题]在国际航空运输中，计费重量以（）为最小单位。A . 5kgB . 1.0kgC . 0.1kgD . 0.5kg
[判断题] 航空货物运输是指一地的货物通过航空器运往另一地的运输，这种运输不包括市区与机场的地面运输（）A . 正确B . 错误
[单选题]当机长紧急呼叫乘务长到驾驶舱，乘务长必须带那些（）物品进入驾驶舱。A .纸、手表、乘务员手册B .纸、笔、手表C .纸、笔、CLBD .乘务员手册、手表、笔
[多选题] 对于就坐Y舱的卡类常旅客服务项（）。A .姓氏服务B .毛毯服务C .报纸服务D .矿泉水
[单选题]如飞机上发现危险物品，应移动至对飞机危害最小的部分，A319/320飞机危害最小部分为（）.A .后舱洗手间B .后舱右后侧舱门处C .后舱左后侧舱门处D .餐车位
[单选题]二度烧伤的处理正确的是（）.A .可以用冷水冲洗以减轻疼痛B .可以用烧伤药减轻疼痛C .已破的水泡不要冲水，未破的水泡不要挑破，严重者要防止休克D .最好将未破的水泡挑破并上烫伤药以促进创面愈合
[多选题] 水上撤离时，成人救生衣只有在撤离机门后才能完全充气，是因为（）.A .救生衣充气后不便于成人怀抱婴儿撤离B .如果飞机很快沉入水中对于穿着充气的救生衣的旅客很难迅速到达出口处C .容易在客舱内将救生衣划破D .充气后救生衣不易经过应急出口
[单选题]影响面部整体美观的、面部视觉效果超过（）的青春痘现象，建议停止飞行。A .30%B .40%C .50%D .根据具体情况
[单选题]用餐时间餐食配备：飞行时间处于（70min，90min）区间，配（）.A . 饼干＋矿泉水.B . B小吃＋矿泉水C . 汉堡／三明治＋矿泉水D . 热食+矿泉水
[单选题]机供品单据上数据与实物不相符但不影响航班保障的，应该（）.A . 按原数据签收，不做修改B . 在原数据上修改，无需签名C . 在原数据上画两条斜线并签名D . 拒绝签收
[单选题]新疆地区安全员每（）分钟巡视一遍客舱包括洗手间。A .5分钟B .10分钟C .15分钟D .20分钟
[单选题]管理是通过哪些工作职能来协调所有资源的。（）.A . 计划、组织、控制、领导B . 组织、实施、计划、领导C . 计划、组织、领导、控制D . 组织、计划、领导、实施
[单选题]对于不正常航班的首次客舱信息通报最佳时间，应在超过起飞时间（）.A . 5分钟B . 10分钟C . 15分钟D . 20分钟
[多选题] 乘务组进行延误信息广播的原则（）.A . 及时给予旅客最有效的信息；B . 体现出航空公司一直在为旅客而努力；C . 必要时邀请机组给予协助广播；D . 在旅客提出疑问时才进行客舱广播
[单选题]炸药、雷管、弹药等物品属于第（）类危险物品.A . 四B . 二C . 三D . 一
[多选题] 乘务员坐席的检查标准为（）.A .当无人就坐时自动弹回B .安全带、肩带完好C .安全带、肩带的制动性良好D .A320机型肩带锁死装置在待用状态
[单选题]当洗手间水加热器故障，水温达到（）度时自动关断。A .70-80摄氏度B .72-82摄氏度C .70-82摄氏度D .72-80摄氏度
[单选题]A319-112115型飞机，客舱内海伦灭火瓶的配备数量为（）.A . 3个B . 4个C . 5个D . 6个
[单选题]乘务员专业化形象中要求，女孩短发直发的最短不得短于两寸，即（）.A .3cmB .5cmC .7cmD .10cm
[多选题] 当有旅客报告物品遗失了，乘务员首先应当了解（）.A .物品名称和丢失地点B .旅客姓名和联系方式C .是否是贵重物品D .物品颜色、大小和特征
[单选题]当飞行下降到500英尺，机组口令：“采取防冲击姿势”，乘务组口令（）.A . 系好安全带，做好防冲撞姿势B . 全身紧迫用力、BraceC . 系好安全带，全身紧迫用力、BraceD . 做好防冲击姿势、Brace
[单选题]机组不在机上用餐而临时改由地面签单用餐时，必须提前（）小时通知客舱供应室取消机上配餐。A .1小时B .1.5小时C .2小时D .2.5小时
[单选题]用餐时间餐食配备：飞行时间≤70min，配（）.A . 饼干＋矿泉水.B . B小吃＋矿泉水C . 汉堡／三明治＋矿泉水D . 仅配备矿泉水
[单选题]骨折时用夹板固定主要是为了（）.A .保护伤口，促进愈合B .防止发生休克C .防止断端活动刺伤周围组织造成进一步损伤D .减少疼痛，防止肿胀
[单选题]女乘务员佩戴手表表带宽度不得超过（），表盘宽度不得超过（）.A .1.5cm；3cmB .1.5cm；2.5cmC .2cm；3cmD .2.5cm；4cm
[单选题]病人肢体骨折时最好的处理方法是（）.A .止血、包扎、夹板固定B .把骨折部分与身体其它部分绑在一起C .让病人安静休息D .服用止痛药
[单选题]女乘务员短发的长度最短不得短于（）.A . 5CMB . 6CMC . 7CMD . 8CM
[单选题]乘务长通过自己的服务去感染乘务员，特别要与（）一起工作，同时监控客舱，给乘务员无形的压力。A .2号乘务员B .3号乘务员C .实力较弱的乘务员D .即将晋级的乘务员