乘务员专业化形象中要求，穿外套、风衣/大衣时，需佩戴工作帽，什么情况下除外（）.

[多选题] 乘务员专业化形象中对乘务员指甲的要求正确的是（）.A . 双手要保持清洁健康，指甲修剪整齐美观；B . 指甲长度不超过手指尖3mm，各手指甲长度应保持一致；C . 穿旗袍时，可以涂红色系指甲油；D . 指甲油限于透明色、浅粉色、肉粉色

[单选题]乘务员专业化形象要求，乘务员只可以佩戴珍珠耳钉，且耳钉直径不可超过（）.A .2.5mmB .3mmC .3.5mmD .5mm

[单选题]乘务员专业化形象中要求男乘务员多久理一次头发（）.A .半个月B .一个月C .两个月D .根据需要修剪

[多选题] 乘务员专业化形象，女乘务员站姿手势的要求正确的是（）.A .双手叠放在一起，交叉相握B .左手叠放在右手上C .指尖并拢D .双臂自然夹紧

[多选题] 乘务员专业化形象中着毛衣的要求正确的是（）WA .冬装制服：仅可在服务程序结束后（收完垃圾后）穿，下降安检后脱下B .冬装制服：直接穿在衬衣外面，不得穿在马甲外面；C .夏装制服：进退场时可直接套在连衣裙外面；上机后全程可以穿着；D .夏装制服：迎送客阶段可穿着，并且着毛衣时需整组统一，应做到同时穿着同时脱下。

[单选题]乘务员专业化形象中要求，女孩短发直发的最短不得短于两寸，即（）.A .3cmB .5cmC .7cmD .10cm

[多选题] 乘务员应佩戴什么材质表带的手表（）.A .金色金属表带B .黑、灰、棕色皮质表带C .银色金属表带D .时尚款式表带

[问答题] 操作中什么情况下需紧急停车？

[填空题] 客舱乘务员在工作中应体现出（）、（）、（）、（）的职业形象。

[问答题] 什么情况下需地价评估？