A.给患者倒上一杯水
B.认真聆听患者倾诉
C.尽快将投诉人带离现场
D.让患者理解、换位思考
E.让店长、经理或科主任去接待
在处理患者投诉问题中
[单选题]若投诉即时发生,则应A.给患者倒上一杯水B.认真聆听患者倾诉C.尽快将投诉人带离现场D.让患者理解、换位思考E.让店长、经理或科主任去接待在处理患者投诉问题中
[单选题]药师应对“即时投诉患者”的基本原则是A.给患者倒上一杯水B.认真聆听患者倾诉C.尽快将投诉人带离现场D.让患者理解、换位思考E.让店长、经理或科主任去接待
[单选题]一名患者因舌外伤致比较严重的出血,急诊止血的方法是A.注射止血药B.纱布填塞C.指压患者颈总动脉D.颈外动脉结扎E.缝合止血
[单选题]一名患者因舌外伤致比较严重的出血,急诊止血的方法是A.注射止血药B.纱布填塞C.颈外动脉结扎D.指压患者颈总动脉E.缝合止血
[单选题]一名患者因舌外伤致比较严重的出血,急诊止血的方法是( )。A.指压患者颈总动脉B.纱布填塞C.注射止血药D.颈外动脉结扎E.缝合止血
[单选题,A1型题] 一名患者因舌外伤致比较严重的出血,急诊止血的方法是()A . 注射止血药B . 纱布填塞C . 指压患者颈总动脉D . 颈外动脉结扎E . 缝合止血
[单选题]一患者因舌受外伤致比较严重的出血,急诊止血的方法应选择()A.注射止血药物B.纱布填塞C.颈外动脉结扎D.指压患侧总动脉E.缝合止血
[问答题] 食品标识的滥用比较严重,主要存在哪些问题?
[单选题,A4型题,A3/A4型题] 患者,18岁,男性,为SARS患者,发病早期因病情比较严重,使用了人工呼吸器。在病情恢复时,停用去掉人工呼吸器,没有出现不良反应,数天后血样分析如下:Na<sup>+</sup>=136mmol/L,pH=7.36,K<sup>+</sup>=4.5mmol/L,CO<sub>2</sub>总量=36mmoL/L,Cl<sup>-</sup>=92mmol/L,PCO<
[单选题]缓泻药乳果糖禁用的人群是A.高血压症患者B.高钾血症患者C.乳酸血症患者D.胰腺炎早期患者E.低血钾、心律失常