客房内挂画安装时，必须（）。

[填空题] 客房内的饮用水水桶上必须有（）。

[多选题] 主要通风机房内必须安装（）等仪表。A . 水柱计B . 电流表C . 电压表D . 轴承温度计

[问答题] 主要通风机房内必须安装哪些仪表？

[多选题] 客房内部空间主要有（）A .睡眠空间B .书写阅读空间C .起居空间D .储藏空间E .盥洗空间

[单选题]在机房内安装无线机架时，哪个选项是正确的（）（1）机房内必须配置有防静电手镯。当安装机架内的电路板时，要求带上防静电手镯，并且手镯接地良好，以免损坏电路板内的元器件。（2）机架的安装位置符合设计文件的要求，并且垂直牢固。无线机架和整流器机架之间需要保留一定的距离。（3）无线机架的抗震加固包括：在条件允许的情况下，需进行机架顶部加固，机架底座加固和机架间加固，机架后面与墙加固。A .（1）错B .（2）错C .（3）错D .以上都对

[多选题] 星级宾馆、饭店的客房内应配置（）。A .禁止卧床吸烟标志B .应急疏散指示图C .防毒面具D . D.消防安全指南E .灭火器材

[单选题]病案科客房内人工光源，适宜采用（）.A . 荧光灯B . 白炽灯C . 日光灯D . 卤素灯E . 紫外线灯

[多选题] 星级宾馆、饭店的客房内应配置（）。（易）A .禁止卧床吸烟标志B .应急疏散指示图C .防毒面具D .消防安全指南E .灭火器材

[判断题] 宾馆客房内的插座应装设漏电保护装置。A . 正确B . 错误

[单选题]一天，饭店大堂副理接到顾客的投诉，抱怨客房员工在他仍然在客房内休息时进房清洁整理房间，打扰了客人私秘空间的安静休息氛围；同时抱怨客房员工以“饭店对客用物品配置量是有规定的”为理由，不满足客人需要增补一套客用盥洗物品的要求。员工则反映，已经是上午十时了，而顾客并没有挂出“请勿打扰”牌，所以是可以进房清洁整理房间的；同时，饭店对客用物品配置量确有规定，满足客人的要求会增加饭店的经营成本。请回答下列问题：饭店大堂副理处理客人投诉的首要步骤应是（）。A .提出补救措施B .记录投诉要点C .诚恳听取意见