[单选题]

酒店员工在与客人交流过程中,以下不符合礼仪规范的是哪项()?

A . 表情自然、面带微笑、仪表整洁、体态大方;

B . 在为客人指引方向时,五指伸直并拢,掌心斜向上方,手与前臂成直线,肘关节自然弯曲

C . 与客人交谈时手势不宜过多,动作不宜过大

D . 为表达精确,可用单个手指引方向或指点客人

参考答案与解析:

相关试题

酒店员工在与客人交流过程中,以下不符合礼仪规范的是哪项()?