A .拜访计划
B .客户月供货总量
C .客户重要属性信息(如订货电话、订货方式、经营业态变更等)的维护
D .客户投诉
[单选题]每天拜访结束后,客户经理应及时向市场经理反馈哪些信息不包括下列哪项()。A .需要向上级反映的客户异议、抱怨和建议等信息B .社会库存的正(异)常信息C .“假私非”烟流动信息D .卷烟市场价格异动信息
[问答题] 市场经理分析作业流程中,客户经理工作分析主要包括哪些内容?
[单选题]客户经理工作制度不包括()。A . 授权分责制度B . 工作日志制度C . 访客报告制度D . 离任审计制度
[多选题] 客户经理的工作理念包括()。A . 客户导向理念B . 差别化、个性化服务理念C . 金融服务创新理念D . 专业化服务理念E . 团队合作理念
[多选题] 以下哪些选项是市场经理135工作“分析”环节中客户经理工作分析的内容()A . 客户经理需求情况B . 客户经理工作业绩C . 客户经理能力素质、日常表现D . 团队激励、创优工作开展情况
[单选题]下列哪些不是客户经理需要撰写的文案材料?()A .金融服务方案B .尽职调查报告C .客户主要风险点分析D .贷款承诺函
[问答题] 客户经理“135”工作法实施阶段需要收集市场信息有哪些?
[问答题] 客户经理的职责包括哪些内容。
[单选题]PBMS系统内客户经理日常工作管理不包括()A .客户经理工作托管B .客户经理换岗、离岗时的工作移交C .客户申请调整客户星级D .客户经理信息查询
[问答题] 市场经理如何组织客户经理落实新品上市方案?