客户提供卡号、开户证件号码、姓名办理口头挂失，通过紧急挂失模块调出客户信息后，若客户仍有其他业务（指非本室受理范围的业务）需要咨询时，业务代表应如何处理？

[单选题]借记卡持卡人通过95599办理口头挂失，客户能够提供开户证件类型、证件号码、姓名以及正确的银行卡支付密码，但无法提供银行卡卡号时，客服代表通过核对（）正确后，可以为其办理挂失。A .银行卡的开户行（精确到二级分行）、B .账户余额（精确到千位）C .最近一次交易明细（交易金额精确到千位、交易时间精确到某年某月）D .以上任意两项

[单选题]客户在异地办理口头挂失后，若要求办理正式挂失，（）办理。A .需回原地任意网点B .可在任意网点C .需在原开户网点D .需在口头挂失网点

[多选题] 客户到营业网点办理口头挂失时，应提供需挂失的（）等信息。A . 户名B . 账号C . 账户余额D . 开户日期

[单选题]客户通过营业机构柜面办理口头挂失时，客户需填写（）A . 特殊业务申请书B . 挂失申请书C . 开户申请书D . 以上都不对

[判断题]()客户变更有效实名证件时，若证件号码是自然升位的，则可以不需客户提供原证件办理。A.对B.错

[判断题]()客户变更有效实名证件时，若证件号码是自然升位的，则可以不需客户提供原证件办理。A.对B.错

[单选题]借记卡持卡人通过95599办理口头挂失，客户必须提供的资料包括（）。A .姓名、证件类型、证件号码、开户行名称B .姓名、证件类型、证件号码、卡号C .姓名、证件类型、证件号码、密码D .姓名、证件类型、证件号码

[判断题]( )客户变更有效实名证件时，若证件号码是自然升位的，则可以不需客户提供原证件办理。A.对B.错

[单选题]户主本人通过柜面办理口头挂失或书面挂失的，持有效身份证件的，经办机构可（）为客户办理挂失后续处理A .三日后B .即刻C .五日后D .七日后

[单选题]客户在办理口头挂失成功后，须在（）内补办正式挂失手续。A . 三日B . 五日C . 七日D . 一个月