修改局数据应实行（）制，为避免中断用户通话，应选择（）时进行，影响面大的修改应在夜间进行。

[填空题] 修改程序和数据应实行他人检查，（）操作制，并在（）或晚间进行。

[多选题] 局数据修改、制作工作实行三人负责制度包括（）。A . 一人负责操作B . 一人负责监督C . 一人负责最终审核D . 一人负责反馈结果

[多选题] 局数据表的检查和修改，应符合下列要求（）。A . 市话程控交换机的验收，还应用人机命令对用户数据进行增、删、改的操作，证明功能良好、用户数据项目包括：用户号码、设备编码、类别和性能等。B . 建立一个自环中继路由，用人机命令对局数据进行增、删、改的操作，并进行大话务呼叫测试，证实局数据修改结果正确。局数据包括：局向、中继线数量、路由、信令、发号位数和费率等。C . 对长途来、去、转话局数据的路由、费率、字冠等作全面核对检查，结果应正确无误。D . 检查已生成的局数据统计软件是否符合规定；并与所

[单选题]局数据修改应以本局（）部门的书面通知为依据。A . 业务B . 通信主管C . 技术支援D . 以上均不对

[填空题] 重大修改或局数据大量修改前后须制作（），统一编号保存。

[判断题] 如果用户希望对Excel数据的修改，用户可以在WORD中修改。A . 正确B . 错误

[多选题] 为了避免因客户来电时通话中断，影响（），特制定客户来电通话中断回拨流程。A . 为客户解决问题的及时性；B . 实现主动服务；C . 不断提升热线服务水平；D . 提升一次性问题解率；

[单选题]柜员修改密码应选择的交易码为（）。A . 9102B . 9106C . 9234D . 9816

[判断题] 在进行网优数据修改时，应严格按照《工程参数总表》进行修改操作。A . 正确B . 错误

[单选题]工程资料不得随意修改，当需修改时应实行（）。A.橡皮擦去B.涂改液涂改C.划改D.重新制作