4R理论认为，要提高客户的忠诚度，赢得长期而稳定的市场，重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与客户建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系。（）

[问答题] 提高客户忠诚度的策略

[问答题] 如何提高客户的忠诚度？

[单选题]4R营销策略强调（　　）。A.市场交易B.关系管理C.回报D.短期联系

[多选题] 在对客户进行市场营销时，商业银行采用的“4R”营销策略包括()。A . 关联B . 反应C . 关系D . 沟通E . 回报

[多选题]在对客户进行市场营销时，商业银行采用的“4R”营销策略包括（　）。A.关联B.反应C.关系D.沟通E.回报

[单选题]市场营销策略中的4P理论、11P理论、4C理论、4R理论，均强调市场营销的真正动机是（　　）。A.增加产品的销售网点B.选择适当的销售渠道C.直接收集

[单选题]“4R”组合策略是当前商业银行市场营销的重要手段，这种营销策略体现的是（）导向。A.市场需求B.价格促销C.竞争D.客户满意度

[单选题]“4R”组合策略是当前商业银行市场营销的重要手段，这种营销策略体现的是（）导向。A.市场需求B.价格促销C.竞争D.客户满意度

[判断题] 根据不同的客户需求，细分电信市场，是吸引客户、提高客户忠诚度的有效措施。A . 正确B . 错误

[单选题]营销策略发展的新模式中，下列各项属于4R理论的是()。A .成本B .便利C .回报D .沟通