提高客户忠诚度的策略

[问答题] 如何提高客户的忠诚度？

[多选题]提高大客户忠诚度的办法有（　　）。A.优先供货B.提供个性化服务C.开展关系营销D.联合设计促销方案

[问答题] 如何保持并提高品牌忠诚度？

[单选题]客户服务的（）目标是加强客户忠诚度。A . 主要B . 次要C . 一般D . 重要

[多选题]提高普通顾客忠诚度的方法包括（　　）。A.完整地认识整个客户生命周期B.提供个性化的产品和服务C.以客户为中心，为客户提供最合适的服务D.采用卓有成效

[多选题] 按照客户忠诚度分类，可以将客户分为（）。A . 潜在客户B . 新客户C . 常客户D . 老客户E . 忠诚客户

[判断题] 根据不同的客户需求，细分电信市场，是吸引客户、提高客户忠诚度的有效措施。A . 正确B . 错误

[问答题] 通过哪几方面打造客户忠诚度？

[问答题] 增进客户忠诚度可以节省哪些费用？

[多选题]客户忠诚度的衡量标准主要包括（　　）。A.客户重复购买率B.客户对产品价格的敏感程度C.客户对竞争产品的态度D.客户对产品质量事故的承受力