通行卡自然损坏的处理方式正确的是（）。

[单选题]收费员发现通行卡自然损坏时，应（）。A . 按最高标准收费B . 索取通行卡工本费C . 询问驾驶员入口站名并上报确认，正常收费D . 免费放行

[单选题]以下针对国内卡没收后的处理方式正确的是（）。A.报警并将卡片转交警方处理B.使用POS签购单向持卡人开具没收卡的收据一式三份，收据上抄录卡号及没收原因

[单选题]以下针对国内卡没收后的处理方式正确的是（）。A.报警并将卡片转交警方处理B.使用POS签购单向持卡人开具没收卡的收据一式三份，收据上抄录卡号及没收原因

[单选题]柜台经办人员在办理贷记卡损坏换卡时，贷记卡原卡处理方式如下（）A . 交还持卡人B . 剪角后交还持卡人C . 原卡须收回，当场销毁D . 原卡须收回，当场剪角，再按规定集中销毁

[单选题]客服抱怨处理时，正确的处理方式是( )A．由于客户与银行所处的角度及利益的不同， 在处理业务过程中产生异议并引起客户投诉是正常的现象，大堂经理要慎重 .正确进行处理B．在处理客户异议的过程中，大堂经理应采取欢迎的处理态度， 把握事件的发展状态，必要时应请网点负责人或相关部门协助处理C．提出异议的客户表明其对我行产品或服务正在关注， 要求大堂经理从客户投诉中发掘客户潜力，以解决投诉为手段，对客户展开适时营销D．应尽量保证客户在离开网点时对投诉事件有满意的答复，当天不能解决的问题，争取在客户离开 2

[多选题]下列关于国内卡没收后的处理方式说法错误的是（）。A.将卡片直接交给上级主管保管B.当场进行剪角处理C.使用POS签购单向持卡人开具没收卡的收据一式三份

[多选题]下列关于国际卡没收后的处理方式说法错误的是（）。A.将卡片直接交给上级主管保管B.当场进行剪角处理，剪角时沿卡片背面右上角磁条下沿且与水平方向夹角不大

[多选题]下列关于国内卡没收后的处理方式说法错误的是（）。A.将卡片直接交给上级主管保管B.当场进行剪角处理C.使用POS签购单向持卡人开具没收卡的收据一式三份

[多选题]下列关于国际卡没收后的处理方式说法错误的是（）。A.将卡片直接交给上级主管保管B.当场进行剪角处理，剪角时沿卡片背面右上角磁条下沿且与水平方向夹角不大

[单选题]口头医嘱的正确处理方式是A.任何时候只执行书面医嘱B.任何情况均应执行口头医嘱C.对错误的口头医嘱不可有异议D.抢救时，护士不需复述便可执行口头医嘱E